前台+新媒体运营

一、岗位职责
（一）前台行政工作
1．负责公司内部通知的拟定、公示，统筹安排日常例会的各项事宜；
2．做好来访客人的接待、引导工作，合理安排洽谈地点并及时通知被访人员；
3．负责总经理办公室、前台区域的卫生管理，监督办公区清洁卫生值日情况，维护室内绿化、盆景的良好状态；
4．处理公司快递、信件、包裹的收发工作，负责公司刊物的管理与内容更新；
5．监督公司外出人员完成外出登记流程，做好办公用品的出入库登记及领取发放工作；
6．协助上级完成日常行政事务，执行上级交办的其他工作任务。
（二）新媒体运营与舆情管理工作
1．负责公司抖音、小红书、微信公众号等各新媒体平台账号的日常运营，包括内容发布、粉丝互动、评论回复等，提升账号活跃度与粉丝黏性；
2．定期对各平台运营数据进行收集、分析，根据数据结果优化运营策略，提升平台运营效果；
3．实时监测网络上与公司相关的舆论动态，及时反馈相关信息，为公司品牌正面引导及舆情危机应对提供数据和行动支持。
二、任职要求
1．年龄21-28岁，身高165cm及以上，形象气质佳，具备良好的职业形象与素养；
2．大专及以上学历，拥有1年及以上前台行政或新媒体运营相关工作经历者优先；
3．具备强烈的服务意识和职业意识，熟悉前台工作标准流程，做事认真负责、高效细致；
4．思维敏捷、思路清晰，具备良好的沟通表达能力和问题处理能力，能高效完成各项统筹协调工作；
5．掌握公文写作基本要求，熟练使用各类办公软件，了解抖音、小红书、微信公众号等新媒体平台的运营规则和操作方法；
6．具备一定的数据分析能力，能通过数据洞察运营问题并提出优化思路，有舆情监测相关经验者优先；
7．工作积极主动，有较强的执行力和抗压能力，具备良好的团队协作精神，服从上级工作安排。