更新于 6月3日
职位描述
1. 负责客户订单的全流程跟进，包括订单接收、确认、录入及进度跟踪，确保交付时效与准确性
2. 协调销售、仓储、物流等相关部门，及时处理订单执行过程中的异常情况，保障客户满意度
3. 定期整理并反馈销售数据、库存状态及客户履约情况，协助销售团队优化跟单流程
4. 维护客户档案及相关单据，确保信息完整可追溯，配合完成对账与回款跟进工作
5. 处理客户咨询与售后问题，提供专业、及时的服务支持，提升客户体验
1. 大专及以上学历，市场营销、商务管理、物流等相关专业优先
2. 具备1年以上销售支持、跟单或客户服务相关工作经验，熟悉订单管理流程者优先
3. 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT）及ERP系统，具备良好的数据处理能力
4. 具有较强的沟通协调能力、服务意识和责任心，能够高效处理多任务并行工作
5. 诚实守信，工作细致，具备良好的团队合作精神和抗压能力
工作地点
公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 金属制品/机加工、金属制品/机加工、橡胶/塑料制品、家具/家居/办公制造
已审核
公司介绍
悍高集团股份有限公司，创始于2004年，是一家以家居五金为核心，包括功能五金、基础五金、厨卫五金、柜类照明、内门锁、智能厨电、浴室柜、户外家具于一体的多元化创新型企业，致力于为全球用户打造一站式全屋高端五金解决方案。作为中国家居五金行业中高端品牌，品牌知名度及销售规模在国内一直处于领跑地位。2020年悍高签约甄子丹为品牌代言人，开启品牌新征程。悍高自创建以来始终坚持产研销一体化战略，正着力打造以悍高星际总部生产基地、悍高六角大楼生产基地、悍高“独角兽”生产基地为主体、总计约60万㎡的数字化生产基地群，是当今亚洲规模宏大的家居五金智能制造基地。而超3万㎡的悍高星际总部，更是以全球别具一格的建筑设计姿态屹立在中国大地之上，其前卫、科技、动感、时尚的设计元素受人瞩目。悍高，作为国家高新技术企业，拥有强大的工程技术中心和研究院，并与全球多家顶尖设计公司长期合作，整合全球优质研创资源，为“原创·品质”提供源源不断的内驱力。至今，悍高拥有专利超1000项，是《家居用功能五金拉篮》团体标准主起草单位、《家用厨房设备》国家标准起草单位，旗下产品多次获得德国红点设计大奖、iF设计大奖、中国红星奖等国内外奖项。此外，集团被中国工商业联合会家具装饰业商会评定为“中国家居制造业五金行业10强”、被中国行业标志性品牌委员会评定为“中国家居五金行业标志性品牌”、相继被广东省及佛山市政府评定为“广东省专精特新企业”、“佛山市制造业百强”等多项荣誉，是家居功能五金行业的龙头企业。悍高产品销往全球超过90个国家及地区，销售网络覆盖全球，拥有国内城市代理商数百家，也是国内多家知名地产业品牌商及大家居品牌商战略合作伙伴。悍高以精心品质与创新设计闻名业界，致力于打造享誉世界的家居五金品牌，为提高人类的生活品质而奋斗。现因业务的高速发展，诚挚邀请有志之士加入悍高集团。 公司地址：佛山市顺德区杏坛镇顺业东路36号之一 公司邮箱：HGZP@higold.com.cn 公司联系方式 ：0757-27380275 易小姐 乘车路线：路线1：大良380/381路到杏坛客运站转乘389路公交车至悍高站下车； 路线2：容桂392路公交车至高新区站下车；
