机构专员（需长期出差上海）

岗位职责：
1、客户开发与销售执行：协助部门负责人执行机构业务拓展计划，负责潜在客户的拜访、需求调研与产品推介，独立完成中小型机构客户（如区域性养老院、社区医院、小型政府采购项目）的开发与签约；
2、跟进销售线索，完成商务洽谈、合同签订、订单处理及货款回收等具体销售流程；
3、客户关系维护：定期对已合作的机构客户进行拜访与维护，确保客户关系的稳定与活跃；
4、及时响应并处理客户的日常咨询、订单需求及售后问题，提升客户满意度；
5、收集并整理客户信息、交易记录与反馈，建立并更新客户档案；
6、市场与竞品信息收集：深入一线，收集市场趋势、客户需求变化及竞争对手的产品、价格与活动信息，及时向经理反馈有价值的市场情报，为制定和调整销售策略提供数据支持；
7、跨部门协同支持：与销管部门紧密配合，确保销售合同、订单、开票及对账流程的准确与顺畅，与产品、物流等部门沟通，协调解决产品交付、物流运输等环节出现的具体问题。