职位描述
前台接待
1.负责准确、及时地处理各种电话的转接,包括外面打进来的,住店打出去的及长途电话;
2.处理外线电话,将所有来电二次转接到所需分机,当没有人听电话时,一定要主动询问客人是否需要留言;
3.为客人提供叫醒服务;
4.按照工作程序和标准处理客人留言及紧急报警;
5.帮助客人查询;
6.按照标准和程序处理消防控制中心的报警;
7.解答客人有关打电话的询问;
8.能够按照SGSS标准去做;
9.保持前台总机区域清洁;
当班结束时,做好与下一班的交接工作。 职位福利:绩效奖金、加班补助、全勤奖、包吃、餐补、免费停车
工作地点
金昌金川区悦廷花园酒店

公司信息
公司介绍
金昌悦廷花园酒店管理有限公司成立于2016年,位于甘肃省金昌市金川区,旗下运营金昌悦廷花园酒店品牌,专注酒店住宿与餐饮服务。酒店为准四星级花园式酒店,由中国金耀控股集团斥资1300万元兴建,由著名设计师牛正乐打造,保留原有建筑形态与墙体风格,构建空中楼阁花园,融合古朴与现代设计;地处金昌繁华商圈,紧邻金川公园与时代广场,总面积约7000㎡,拥有60余间不同风格客房,配套悦和中西式早餐吧、花园民粹BBQ烧烤等设施。公司采用以人为本的管理模式,引进国际先进管理理念,由资深团队美盛华酒店管理公司运营,坚持“真诚的态度、热情的服务、舒适的环境、温馨的客房”的服务承诺,以“成就至尊服务,打造行业品牌”为目标。依托优质区位与特色设计,酒店已成为区域内兼具商务与休闲功能的综合性住宿选择,持续为宾客提供个性化服务体验。
工商信息
企业名称 金昌悦廷花园酒店管理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 郑润博
经营状态 存续
成立时间 2016-07-08
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息

更新于 5月1日


