职位描述
旅游服务
店铺经营管理
产品库存把控,熟练使用计算机办公软件,具备良好的沟通与协调能
1.处理游客投诉、消费纠纷、现场突发事件,做好安抚与闭环处理。
2.每日/每周/每月营收数据、客流数据、销售数据分析,输出经营报表。
3.对接财务对账、收银稽核、库存盘点、账务合规。
4.打造稳定服务团队,提升员工积极性、服务口碑与转化销售。
5.开展服务礼仪、销售技巧、景区知识、安全应急、岗位操作标准化培训。
6.负责自营全员招聘、排班、考勤、绩效考核、奖惩管理。
7.制定自营门店营业时间、服务标准、收银规范、交接班制度。
8.巡查各直营点位服务、卫生、陈列、物价、纪律,及时整改问题。
产品库存把控,熟练使用计算机办公软件,具备良好的沟通与协调能
1.处理游客投诉、消费纠纷、现场突发事件,做好安抚与闭环处理。
2.每日/每周/每月营收数据、客流数据、销售数据分析,输出经营报表。
3.对接财务对账、收银稽核、库存盘点、账务合规。
4.打造稳定服务团队,提升员工积极性、服务口碑与转化销售。
5.开展服务礼仪、销售技巧、景区知识、安全应急、岗位操作标准化培训。
6.负责自营全员招聘、排班、考勤、绩效考核、奖惩管理。
7.制定自营门店营业时间、服务标准、收银规范、交接班制度。
8.巡查各直营点位服务、卫生、陈列、物价、纪律,及时整改问题。
工作地点
开封龙亭区万岁山武侠城-中门(党校对面)办公区人资部

公司信息
公司介绍
开封市万岁山游览区有限公司成立于2003年,坐落于开封市东京大道中段。公司倾力打造了一座占地600亩以上的大型主题游览区,规划六大街区,主题横跨传统武侠至现代潮玩。其核心竞争力源于“全天候演出 + 深度互动 + 沉浸式场景”的独特运营模式,成功塑造了显著的差异化优势。 目前,公司拥有员工3000余人,年度客流量超1000万人次。秉承“成为游客快乐源泉”的使命,公司正持续朝着打造国内一流魅力武侠城的目标迈进。
工商信息
企业名称 开封市万岁山游览区有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 李隆日
经营状态 存续
成立时间 2004-08-03
注册资本 1.67亿元
认证资质
营业执照信息

更新时间 今天


