餐饮前厅领班5000-6500包吃住

工作职责
1. 负责食堂日常运营支持，包括餐券售卖、失物招领及特殊人群用餐关怀等全流程服务。
2. 处理团餐客诉（如菜品异物、排队问题），快速安抚用户情绪并推动问题解决。
3. 联动后厨、采购等跨部门团队，反馈食材或菜品问题并跟进处理结果，确保服务闭环。
4. 熟练使用Office软件完成数据统计与报告撰写，记录并跟进用户反馈。
任职要求
1. 熟练操作Office办公软件（Excel数据处理、Word报告撰写）。
2. 粤语流利（能听会说），能适应食堂早高峰站立服务及长时间走动。
3. 具备极强的情绪管理能力，能在高压下保持冷静，快速解决客诉问题。
4. 具备跨部门协调能力与细节闭环思维，确保每个用户反馈有记录、有跟进、有结果。
补充说明
1. 招聘人数：1人
2. 薪资范围：5000-6500元，包吃住缴纳社保