更新于 2月25日

营业员店员(锦里酒文化体验中心店)

5000-8000元
  • 成都武侯区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招2人

职位描述

超市便利店奢侈品店烟草/酒业零售/批发旅游服务
岗位职责
1. 顾客接待与服务
(1) 以热情、专业的态度接待到访景区的游客顾客,主动问候、引导游客参观体验中心,解答游客关于产品、文化、体验活动等各类咨询,及时妥善处理顾客的建议与投诉,维护良好的品牌形象和游客体验。
(2)配合完成酒类品鉴、文化互动等体验活动的现场服务,保障活动有序开展,提升游客参与感和满意度。
2. 酒类文化讲解与传播
(1)熟练掌握店内各类酒品的产地、工艺、历史文化背景、风味特点等专业知识,结合锦里及四川本地文化特色,为游客提供生动、准确的酒文化讲解,传递品牌文化内涵,增强游客对酒类产品的认知和文化认同感。
(2)主动向游客普及酒类品鉴常识、酒文化习俗,营造浓厚的文化体验氛围,打造景区特色文化打卡点。
3. 产品销售与运营
(1)负责店内酒品及周边文创产品的销售工作,主动挖掘游客消费需求,精准推荐适配产品,完成个人及店面销售目标。
(2) 严格执行销售流程,规范做好收银、开票、商品打包、发货等工作,确保账款相符、操作合规。
(3)配合做好库存管理,定期盘点商品,及时上报补货需求,避免出现商品缺货、临期等问题,保障店面正常销售运转。
4. 产品陈列与环境维护
(1)按照品牌标准和陈列规范,定期更新、调整酒品及周边产品的陈列布局,保持陈列美观、醒目、便于游客挑选,突出产品特色与文化主题。
(2)负责店内公共区域、展示区域、体验区域的日常清洁卫生管理,保持环境整洁有序、体验氛围舒适,符合景区卫生管理标准。
(3)定期检查店内设施设备运行情况,发现异常及时上报维修,保障店面安全运营。
5. 其他工作
(1)严格遵守景区和体验中心的各项规章制度,服从工作排班安排,适应景区节假日客流高峰的工作节奏。
(2)积极参与公司组织的产品知识、服务礼仪、销售技巧等培训,不断提升自身专业能力和服务水平。
(3) 完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求基本条件
1. 年龄18-38周岁,男女不限,身体健康。
2. 高中以上学历,有旅游服务、零售销售、酒类行业、文化讲解相关工作经验者优先。
3. 形象气质佳,亲和力强,普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力和服务意识。
4. 热爱传统文化,对酒文化有兴趣,学习能力强,能够快速掌握酒类专业知识和讲解内容。
5. 责任心强,工作细致耐心,能吃苦耐劳,具备良好的团队协作精神和应变能力,可适应景区节假日轮班、弹性工作时间安排。
优先录用条件
1. 具备酒类相关知识背景,持有品酒师、调酒师等相关资格证书者优先。
2. 有导游、景区讲解员、文创店/博物馆店员工作经验者优先。
3. 了解四川本地文化特色,会四川话者优先。
4. 具备短视频拍摄、新媒体运营基础能力,擅长与游客互动交流者优先。

工作地点

成都武侯区锦里古街

职位发布者

王先生/人事经理

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公司Logo成都市华盛尚品商贸有限公司
成都市华盛尚品商贸有限公司位于成都市火车南站机场路38号1F-6F。成立于2015年,是一家专注于从事酒类产品供应链销售公司。公司产品渠道全方位覆盖终端零售、渠道分销、新零售商超、电商及终端团购等销售领域。公司在四川地区拥有千余家终端零售客户;与川酒集团、四川省糖酒公司、也买酒、快乐酒保、华致酒行、恒泰酒类连锁、上层酒行和龙马科技等二十余家酒类知名企业建立长期战略合作;与盒马鲜生、朴朴超市、京东酒世界、京东酒行和酒小二等多家新零售商超建立稳定业务关系;在电子商务领域以京东、天猫、抖音、得物等主流电商平台为主,拥有千万级自营店铺2个;在团购业务方面与领地、万科、绿地、融创、雅居乐和华侨城等多家物业集团共同打造社区化团购,让消费者足不出户即可享受购物体验。公司结合自身众多资源优势,为各大酒厂提供全方位的渠道销售服务,帮助厂家快速打开消费者市场。公司与贵州茅台酒销售有限公司、贵州茅台酱香酒营销有限公司、贵州习酒电子商务有限公司、泸州老窖股份有限公司、宜宾五粮浓香系列酒有限公司等国际知名酒业集团签署多系产品合作协议,产品覆盖白酒、葡萄酒等多个品类。公司代理酱香型白酒核心品牌飞天茅台;代理茅台酱香酒,签署王子系列、迎宾系列、汉酱酒、贵州大曲生肖酒、王子生肖酒等五大系列六个单品;代理贵州习酒,签署君品、窖藏、金钻等系列产品。代理浓香型白酒品牌泸州老窖,包含产品有国窖酒系列、窖龄酒系列、特曲酒、二曲酒系列等产品;公司其他代理品牌有五粮液、五粮春、百家宴、摘要、郎酒、舍得、剑南春、茅台集团茅源酒等二十余个酒类品牌。公司利用自营线上电商平台与线下实体门店相结合的新零售方式,为客户提供线上便捷选购及线下实时配送的服务,另投资并组建物流公司,通过自主运营的模式,多元化满足客户日常货品城配及干线运输的货品配送需求,同时可为客户提供选购咨询、货品釆购及实时配送一体化服务。公司设立产品研发部并成立专业广告公司可对外提供新品孵化、产品设计及广告传播等服务。公司致力于打造酒类产品全流程服务,帮助客户在酒类货品开发及销售方面,实现价值创新。此外,公司还根据自主运营的线上线下各类平台数据,进行数据分析,实时动态抓取各类产品市场信息,为客户提供市场各类产品参考依据信息。公司在深耕酒水行业之时,亦不断创新,积极探索新型业务合作模式。公司针对财务税收版块,独立设置并运作财务共享中心及税控管理部门,并投资控股成立专业财税公司,依托财务数据支持,结合税控优势,为外部客户提供财税咨询及供应链投融资金融服务。公司秉承着信任同事、永远学习、追求公平及顺势而为的价值观,积极为客户创造价值,无所不能。
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