荣耀售后前台顾问（滁州）

工作职责
1. 负责荣耀客户的到店接待与信息登记，提供专业的售后咨询服务。
2. 准确记录用户设备故障信息，协助工程师完成故障诊断与维修流程对接。
3. 向用户推荐荣耀官方配件及增值服务，达成销售转化目标。
4. 维护前台区域环境整洁，管理售后单据与用户资料归档。
任职要求
1. 大专及以上学历，具备1年以上消费电子或零售服务行业经验优先。
2. 具备优秀的沟通表达能力与服务意识，能快速响应并解决用户问题。
3. 掌握基础办公软件操作，具备一定的销售技巧与客户需求挖掘能力。