更新于 2月11日

电商售前客服专员

7000-9000元
  • 北京海淀区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服电话客服网络客服全白班旅游服务
岗位说明
1、承接旅游类客户售前咨询,完成需求挖掘、定制方案输出、方案讲解与异议处理,核心推动客户签约转化;
2、适配公司各类旅游线路,整合目的地资源,快速输出贴合客户预算与偏好的个性化方案,凸显产品竞争力;
3、沉淀标准化方案模板、客户沟通话术、参与售前服务体系搭建,提升客户咨询体验与转化效率。
任职要求
1、1-3年旅游行业售前顾问、销售或电商高客单售前客服相关经验,熟悉售前促单逻辑;
2、沟通表达能力强,具备敏锐的需求捕捉与销售意识,能快速推进客户决策、促成签约;
3、有一定抗压能力,团队协作意识好,愿意与团队一同长期成长。

工作地点

北京海淀区滴滴公司湾流1层

职位发布者

朱女士/招聘主管

昨日活跃
立即沟通
公司Logo深圳中迈信息技术有限公司
深圳中迈信息技术有限公司是一家专业为大型企业提供计算机系统集成、IT运维服务的高科技公司。公司成立于2009年,总部位于深圳,在广州、东莞、武汉等拥有分公司及办事处。中迈主要服务的客户有:政府单位、金融行业公司、互联网行业公司、生产制造业等公司。计算机系统集成、IT运维服务、软件开发。
公司主页