物业快递员

一、核心工作内容
1. 负责小区内业主的快递包裹派送、签收、保管工作，严格按照快递派送规范，安全、准时、准确完成每日快件派送，杜绝错派、漏派、迟派问题。
2. 规范接收、分拣、登记到达小区的快递包裹，做好快件分类、扫码入库、信息录入，整理摆放快递存放区域，保持快递驿站/存放点整洁有序、物品摆放规整。
3. 精准对接业主，及时通知业主领取快递，耐心解答业主关于快递派送、包裹查找、物流进度等咨询，全程文明服务、态度亲和，维护物业良好服务形象。
4. 负责业主快递上门派送工作，按照业主需求，将包裹送货上门，协助业主核对包裹信息、签收确认，行动不便、居家业主优先上门配送。
5. 妥善保管未签收、暂存、滞留快递包裹，做好防潮、防盗、防破损防护，严格管控快件安全，避免包裹丢失、破损、遗失、损毁。
二、任职要求
1. 身体健康，吃苦耐劳，做事认真细致，责任心强，熟悉小区楼栋布局、地形路线。
2. 无不良从业记录，品行端正，为人和善，具备良好的服务意识，沟通表达顺畅。
3. 遵守物业管理规定，服从工作安排，能胜任日常上门派件、包裹分拣搬运工作。
4. 做事严谨，有较强的安全意识，爱护业主物品，恪守岗位职责。