职位描述
汽车保养
工作职责
1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息;
2、提供咨询、优质的服务,及时为客户提供维修引导;1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息;
3、跟进车辆维修进度,与车间技师沟通,确认车辆维修进度以及完工时间;
4、跟进回访,提醒保养维修关怀;
5、与配件部沟通,跟进配件供应情况;
6、按照标准话术进行车辆招揽的电话邀约;
7、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户,并完成相应的KPI指标;
8、负责售后办公区域的6S管理;
9、处理简单的客户投诉;
10、及时完成上级领导交办的其他工作。
8、负责售后办公区域的6S管理;
9、处理简单的客户投诉;
10、及时完成上级领导交办的其他工作。
工作地点
承德美宝行汽车销售服务有限公司双滦区单塔子村狮子园路10号

公司信息
公司介绍
承德美宝行汽车销售服务有限公司是第一家入驻承德市的的宝马品牌4S店,计划招聘员工70余人。公司坐落于承德市双滦区,成立于2011年8月,正式开业后将从事宝马品牌汽车销售和维修、汽车零配件销售和汽车装饰用品销售。 公司严格按照宝马品牌标准建造:拥有宽敞明亮的展厅,舒适优雅的顾客休息区,完备的售后服务设施和管理系统。公司秉承“以客为尊”的服务理念,以超越顾客期望值为目标,立志于培养出一批高素质的销售团队和高技术水平的技术骨干,以尊重凝聚力量,以诚信缔结真情。为客户创造更多的移动价值,为员工提供更多的发展空间。公司为员工提供舒适的工作和生活环境。定期组织各种团队活动,保证每位员工都能够充分感受到生活在公司的乐趣。从而实现公司以人为本的服务理念。
工商信息
企业名称 承德美宝行汽车销售服务有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 叶帆
经营状态 存续
成立时间 2011-08-08
注册资本 3000万元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天


