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职位描述
特种作业操作证（制冷与空调）特种作业操作证（高处作业）电工职业资格证书（初级）电力/水利/热力/燃气
岗位职责
负责辖区内家庭用户空调、燃气设备的日常入户检修、维护工作，包括设备排查、故障诊断、维修调试，确保设备正常安全运行。
严格按照公司规范及安全操作规程开展入户作业，做好作业前准备、作业中防护、作业后清理，杜绝安全隐患，尤其注意高空作业安全。
熟练使用手机端工单系统，及时接收、处理派单任务，准确填写工单信息（检修内容、故障情况、处理结果等），确保工单闭环管理。
与用户友好沟通，耐心解答用户关于空调、燃气设备使用的疑问，提供基础使用指导，提升用户体验，维护公司品牌形象。
定期对检修工具、设备进行检查、保养，确保工具完好可用；及时上报设备重大故障、安全隐患及用户反馈的重点问题。
严格遵守公司各项规章制度，服从部门工作安排，配合完成各类专项检修、应急处置等工作
负责辖区内家庭用户空调、燃气设备的日常入户检修、维护工作，包括设备排查、故障诊断、维修调试，确保设备正常安全运行。
严格按照公司规范及安全操作规程开展入户作业，做好作业前准备、作业中防护、作业后清理，杜绝安全隐患，尤其注意高空作业安全。
熟练使用手机端工单系统，及时接收、处理派单任务，准确填写工单信息（检修内容、故障情况、处理结果等），确保工单闭环管理。
与用户友好沟通，耐心解答用户关于空调、燃气设备使用的疑问，提供基础使用指导，提升用户体验，维护公司品牌形象。
定期对检修工具、设备进行检查、保养，确保工具完好可用；及时上报设备重大故障、安全隐患及用户反馈的重点问题。
严格遵守公司各项规章制度，服从部门工作安排，配合完成各类专项检修、应急处置等工作
任职要求
50岁以内（含50岁），身体健康，无高血压、心脏病、恐高症等不适宜高空作业及入户检修的病史。
学历：高中及以上学历，有相关从业经验者可适当放宽。
性格：脾气温和、有耐心，沟通能力良好，责任心强，服务意识佳，能妥善处理与用户的沟通事宜。
纪律性：服从工作安排，严格遵守安全操作规程及公司各项规章制度，无不良从业记录。
具备空调、燃气设备入户检修相关工作经验，熟悉空调、燃气设备的工作原理、常见故障及维修方法。
能熟练使用手机端工单系统，具备基础的手机操作能力，可准确完成工单接收、填写、提交等操作。
能适应入户作业及一定高度的作业要求，具备基本的高空作业防护意识和操作能力。
熟悉空调、燃气设备安全检修规范，能精准排查安全隐患，确保作业安全和用户使用安全。
具备良好的动手能力，能独立完成常规检修、故障处理工作，遇到复杂问题可及时上报并配合处理。
无违法违纪记录，无不良职业操守问题。
能适应季节性工作节奏，冬夏季忙碌时可配合加班、应急检修，春秋季清闲时服从公司安排，完成设备巡检、工具保养等相关辅助工作（根据实际工作需求）。
持有相关空调、燃气检修资格证书者优先录用
50岁以内（含50岁），身体健康，无高血压、心脏病、恐高症等不适宜高空作业及入户检修的病史。
学历：高中及以上学历，有相关从业经验者可适当放宽。
性格：脾气温和、有耐心，沟通能力良好，责任心强，服务意识佳，能妥善处理与用户的沟通事宜。
纪律性：服从工作安排，严格遵守安全操作规程及公司各项规章制度，无不良从业记录。
具备空调、燃气设备入户检修相关工作经验，熟悉空调、燃气设备的工作原理、常见故障及维修方法。
能熟练使用手机端工单系统，具备基础的手机操作能力，可准确完成工单接收、填写、提交等操作。
能适应入户作业及一定高度的作业要求，具备基本的高空作业防护意识和操作能力。
熟悉空调、燃气设备安全检修规范，能精准排查安全隐患，确保作业安全和用户使用安全。
具备良好的动手能力，能独立完成常规检修、故障处理工作，遇到复杂问题可及时上报并配合处理。
无违法违纪记录，无不良职业操守问题。
能适应季节性工作节奏，冬夏季忙碌时可配合加班、应急检修，春秋季清闲时服从公司安排，完成设备巡检、工具保养等相关辅助工作（根据实际工作需求）。
持有相关空调、燃气检修资格证书者优先录用
工作地点
安徽省合肥市蜀山区西溪路金隅南七里澜山园5楼
公司信息
外企德科人力资源服务安徽有限公司
未融资 · 500-999人 · 人力资源、课外培训与资格考试
已审核
公司介绍
成立于1979年的北京外企人力资源服务有限公司（以下简称FESCO），是中国率先为外商驻华代表机构、外商金融机构和经济组织提供专业化人力资源服务的公司，拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质，是跨国企业在华的首选人力资源战略合作伙伴，是中国人力资源业界最具竞争力和品牌价值的企业，是中国500强企业之一。三十五年来，以人力资源外包服务为主业，形成了较为完善的人力资源服务体系和产品链，经营规模与综合实力不断增长。近三年，集团连续进入中国大企业500强。2013年，集团实现收入超过310亿元。截止到2013年底，FESCO服务的客户超过12600家，包括绝大多数在华财富500强企业及各类行业领先的公司；FESCO服务的员工人数近85万人，业务网络遍及全国。
工商信息
企业名称 外企德科人力资源服务安徽有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台投资、非独资）
法人代表 宋菲菲
经营状态 存续
成立时间 2010-08-20
注册资本 1100万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证
