更新于 3月30日

信控客服

5000-8000元·13薪
  • 郑州金水区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服互联网金融/小额贷款银行互联网
工作职责
1. 负责逾期账款的全流程跟进,通过电话、短信等合规渠道与客户沟通,制定适配不同场景的催收策略,推动还款达成。
2. 精准记录客户沟通细节与还款意向,动态更新账款状态,协助客户完成还款操作,确保贷后数据的完整性与及时性。
3. 严格遵循行业合规标准及公司操作规范,在催收过程中维护客户信任,平衡回款目标与客户体验。
任职要求
1. 中专、中技及以上学历,征信良好且无犯罪记录。
2. 沟通逻辑清晰,具备客户需求洞察能力,有客服或销售经验者优先。
3. 能快速掌握贷后管理流程及合规要求,具备较强的责任心与数据记录意识。
补充说明
1. 薪资架构:无责底薪+周六双倍薪资+新人补助+提成,均薪7k+

工作地点

郑州金水区招银大厦11楼1102

入职公司信息

  • 入职公司: 某金融公司
  • 公司地址: 北京东城区
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可证

职位发布者

张先生/招聘专员

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公司Logo众腾人力资源集团有限公司
众腾人力资源集团有限公司成立于2012年,注册资金5000万,总部位于山东烟台,目前已在青岛、威海、潍坊、南京、合肥、昆山等地成立20多家子公司及分部。集团管理团队超过400人,致力于成为中国最值得信赖的人力资源服务商,帮助员工就业、助力企业发展、促进社会和谐,实现人力资本的最大价值。除劳务派遣、高端猎头、招聘外包、人事外包、制造业外包、服务业外包、灵活用工、培训咨询等八大主营业务外,还进一步扩展了海外就业、船员培训外派、高铁乘务等新兴领域,基本已涵盖企业人力资源全产业链。截至目前,众腾集团已为国内外800多家企业提供了专业的人力资源解决方案,年积累安排基础人力、国内外中高端人才超25万人次。Zhongteng Human Resources Group Company Limited was founded in 2012, with a registered capital of 50 million, headquar is in Yantai, Shandong Province. At present, it has established more than 20 subsidiaries and branches in Qingdao, Weihai, Weifang, Nanjing, Hefei,Wuhu and other places. Now company has more than 400 members of staff, the Company is committed to becoming trustworthy human resource service provider in China, helping employees find jobs, promoting building a harmonious society and realizing the greatest value of human capital.Group has eight main business: labor dispatch, high-end recruiting, recruitment outsourcing, personnel outsourcing, manufacturing outsourcing, service outsourcing, flexible employment, training and consultation, basically covering the enterprise human resources industry chain. Up to now, Zhongteng Group has provided professional human resources solutions for more than 800 enterprises at home and abroad. It has accumulated more than 250,000 basic manpower and high-end talents at home and abroad every year.
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