更新时间 6月9日
职位描述
倒班制互联网生活服务(O2O)
岗位职责：
1.负责客户电话接听、客户问题解答、重要问题记录并反馈；
2.负责制定项目的客服工作，解决客户提出的各类问题；
3.负责客户投诉、咨询的处理及反馈工作；
任职要求：
1.高中及以上学历、专业不限；
2.具备一定的计算机办公应用知识，打字速度40字/分钟以上；
3.普通话标准流利，且具备良好的沟通能力；
4.为人耐心，细心，能接受重复性工作，具有较好的服务意识，工作态度积极主动； 5.能适应倒班制及夜班工作，可提供住宿。
1.负责客户电话接听、客户问题解答、重要问题记录并反馈；
2.负责制定项目的客服工作，解决客户提出的各类问题；
3.负责客户投诉、咨询的处理及反馈工作；
任职要求：
1.高中及以上学历、专业不限；
2.具备一定的计算机办公应用知识，打字速度40字/分钟以上；
3.普通话标准流利，且具备良好的沟通能力；
4.为人耐心，细心，能接受重复性工作，具有较好的服务意识，工作态度积极主动； 5.能适应倒班制及夜班工作，可提供住宿。
工作地点
建安区许昌市芙蓉大道芙蓉商务中心许昌市电子商务产业园众创基地3楼
公司信息
许昌中联心传科技有限公司
未融资 · 500-999人 · 通信运营商/电信增值服务、产业互联网平台、咨询服务、半导体/芯片
已审核
公司介绍
中联心传通信科技有限公司是中国领先的呼叫中心解决方案提供商，致力于为企业用户提供最专业、最完善的呼叫中心解决方案及咨询服务，主要包括呼叫中心自建、呼叫中心外包、云呼叫中心、以及通信资源等产品和服务，帮助企业改善信息的汇聚、处理和流转。业务领域涉及金融、互联网、电子商务、IT 制造、物流、快消品、教育咨询等。中联心传总部设在北京，上海、河北、山东、长春设有分支机构，具有中华人民共和国工业和信息化部核准的跨地区（全国）增值电信业务经营许可，是中国联通集团、电信集团核心业务代理商和战略合作伙伴。中联心传公司汇集了一批来自互联网、通讯、IT等行业的优秀人才，拥有强大的呼叫中心系统研发能力，能够根据客户需求提供个性化的定制产品和解决方案。目前，中联心传正在为近千家的大型跨地域企业提供呼叫中心服务，其中包括近百家全球500强企业，并与中粮集团、用友、华硕、索尼、神州数码、光大银行、拉手网、乐蜂网、宅急送等知名企业保持了多年的良好合作。未来的发展中，中联心传将继续秉承"以客户需求为根本，以整合资源为手段，以服务客户为目标"的原则，为客户提供更加优质的产品和服务，为社会节约更多的基础资源。
工商信息
企业名称 许昌中联心传科技有限公司
企业类型 有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 成广明
经营状态 存续
成立时间 2016-12-15
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息
