家政城市主管

**-**元 查看薪资
  • 泰州 海陵区
  • 5-10年
  • 大专

薪资福利

社保类型 五险一金

职位描述

面销/陌拜销售管理及获客推广一线服务人员管理社群运营互联网生活服务(O2O)家政服务
我们招的不是坐办公室的管理者,是能带着一支 80 人以上服务团队,把产能、交付、质量和业绩一起做出来的城市一线负责人。你要下站、入户、进社区,也要盯数字、带人、谈客户。
注意:该岗位可能会有区域调动
岗位职责:
1. 带团队:管理管训师、带单师与保洁 / 保姆 / 工程师服务团队,做政策宣贯、日常群运营、会议组织与人员疏导,团队规模 80 人以上。
2. 保产能:测算订单波峰波谷,管出勤、管劳效、管上单,缺人就补人,保证每个时段、每个区域都有人能接单。
3. 保交付:盯派单、接单、改派、超时与爽约,把履约及时率和完成率做实。
4. 提质量:跟单 + 入户品控 + 现场带教,帮低分和服务不达标的人把技能提上来,压降客诉率与返工率。
5. 做转化:承接城市业绩目标并拆到组、到人、到日;抓加企微、包年转化、复购、非包年单销售、拉新、入户分享六个动作,带队完成销售指标。
6. 招人留人:跑社区、跑劳务市场、做老乡带动与内部推荐,补足人员;做入职带教、在职关怀、离职面谈,把流失率控住。
7. 传文化:把轻喜的价值观和工作要求传到一线,做好关怀、评优与团队活动,让队伍有凝聚力。
8. 其他:完成上级安排的其他工作事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,形象端正、有亲和力,服务意识好,整体素质良好。
2、带过 20 人以上团队(硬性条件),做过销售主管 / 销售经理等一线基层管理,能自己上手干,不是只做规划、只谈策略。
3、本人做过线下销售,并且带过销售团队完成转化;有地推、社区推广的实战经验,不是纯坐班或纯线上。
4、能接受下站、入户、进社区的工作方式;心态稳,想找一份能扎实长期做下去的事业。
5、沟通表达清晰,逻辑有条理,抗压能力好,现场能处置突发状况。
【加分项】:
1、 家政、保洁、维修、快递外卖、连锁门店等劳动密集或本地生活服务行业背景。
2、有过从 0 到 1 搭建城市或区域一线团队的经历。
3、在本地有社区、物业、街道、劳务市场等招募与获客资源。
【这个岗位不适合】
1、 只想做管理、不愿下一线执行的人;
2、做惯了总部策略、方案、项目管理,没有亲自带过一线团队的人;
3、只带过坐班销售团队,排斥入户和社区场景的人

工作地点

工作地点
海陵*************
位置图标

公司信息

公司介绍

深圳轻喜到家科技有限公司,成立于2015年,总部位于深圳,是一家互联网+到家服务的创新型企业,旗下拥有轻喜到家平台、单多多平台和轻喜职业培训学校。企业总部位于深圳,建有10000+平的全国运营总部和轻喜职业培训学校,服务全国68个一、二线及重点城市,为1000万+家庭创造品质生活。轻喜到家平台——中国家庭数字化生活服务平台轻喜到家平台是基于互联网、物联网、AI人工智能的技术创新,结合中国家庭高品质、多样化的生活场景,打造的中国家庭生活服务平台。为中国家庭提供全生命周期的产品,涵盖保洁、保姆、高端佳宴、母婴护理、育婴早教、产康修复、家电清洗、家居养护、奢侈品养护、开荒保洁,除醛、室内环境治理等服务,同时为用户甄选全球高品质家庭生活用品。平台采用B2C全自营模式,自培员工制,打造轻喜自营员工管理体系,从招聘、培训、管理等方面,系统规划员工的职业生涯,陪伴助推员工成长,累计培养15万+到家服务从业人员。向用户提供可控、高标准、安全、有保障的品质服务,满足用户对到家服务的高标准要求。打造行业新职业:保洁师、星保姆、好厨娘、母婴护理师、产康师、育婴师、早教师、家居养护工程师等。轻喜职业培训学校轻喜职业培训学校(简称:轻喜职业教育),是由人力资源局批准和管理,轻喜到家创办的一所现代家政“产教研评”融合的职业技能培训学校,轻喜到家作为广东省认定的“产教评”产业技能生态链链主企业,一直致力于通过轻喜职业教育来推动家政行业的职业化进程,以创新的教学模式和高标准的服务理念,培育行业人才与精英。学校布局全国,设有深圳总校基地,上海、广州、北京三大分校,同时在全国68个城市设有分公司分校以及合作教育联盟。其中,深圳校区10000㎡,上海校区5000㎡,广州校区2000㎡,北京校区2000㎡。独创的场景化教学模式,打造到家服务行业职业教育新标杆;引进国际先进优秀的服务理念,以“知识+技能”的教育模式,打造专业化的服务培训体系,形成了“产教融合、岗课融通、评用结合、知识传授、能力培养、素质技能于一体”的教学理念。已开设家政家修、母婴护理、育婴早教、催乳产康、收纳整理等18大专业,可以对9大工种考评发放人社厅认证的高级技师、技师、高级、中级和初级技能证书以及轻喜职校的认证证书,已累计向社会输送150000+专业的到家服务人员,成为行业创新的职业教育先行者。学校秉持“用心学习,尽心做事”的校训,励志做最值得信任的学校。以推动家政行业职业化为使命,践行用专业推动行业发展,用技能促进万众就业,用服务陪伴万千家庭。单多多平台深圳轻喜到家单多多职业服务平台,成立于2021年,是轻喜到家旗下创立的中国劳动者职业发展服务平台。单多多平台以互联网+职业服务模式,聚焦中国劳动者群体,布局百城提供超30种职业岗位服务,通过“就业上单+职业教育”模式,为技术性人才提供高效就业供需匹配、就业指导、职业技能培训等全生命周期职业发展服务。平台基于Aide3.0系统与轻喜大数据,已打通行业5000万从业人员服务供需端口,赋能行业350万中小B端家政服务商,实现服务者供应与优质服务人才筛选输送,赋能行业人才供需匹配需求。目前平台已注册服务300万+劳动人才,累计为100万+人员提供就业指导,帮助5万+人解决就业,平台300+专业职业成长老师在线协助从业者实现职业教育,建立个人履历和信用体系,从在线教育、技能培训、技能资格认证等方面帮助从业者提升自我价值,实现从业者职业化成长,推动家政服务进入职业化发展。

视频封面1
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工商信息

企业名称 深圳轻喜到家科技有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 王有峰
经营状态 在营(开业)
成立时间 2016-10-17
注册资本 412.07万元
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完善简历

认证资质

营业执照信息

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