400-885-9898
职位描述
售前客服售后客服全白班电子商务企业服务互联网
岗位职责：
1、SCRM系统日常运维，在线为客户提供支持，确保客户正常使用系统；
2、针对客户反馈的问题，进行记录、判断并及时受理；
3、配合技术部门做好相关客户协调工作，及时报告异常事件；
4、对活动执行及回顾阶段提供快速,精准的数据支持；
5、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度。
任职要求：
1、计算机软件、电子商务相关专业优先，大专及以上学历；
2、良好的沟通表达能力及服务意识；
3、擅长基础办公软件，特别看重EXCEL处理数据能力；
4、工作积极热情，有耐心、有较强的责任心和团队合作精神；
5、主动性高，执行力强，抗压能力较强，能自我学习和自我调节。
单休，不接受勿扰！！！！！
职位福利：五险一金、绩效奖金、节日福利、定期团建
1、SCRM系统日常运维，在线为客户提供支持，确保客户正常使用系统；
2、针对客户反馈的问题，进行记录、判断并及时受理；
3、配合技术部门做好相关客户协调工作，及时报告异常事件；
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任职要求：
1、计算机软件、电子商务相关专业优先，大专及以上学历；
2、良好的沟通表达能力及服务意识；
3、擅长基础办公软件，特别看重EXCEL处理数据能力；
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5、主动性高，执行力强，抗压能力较强，能自我学习和自我调节。
单休，不接受勿扰！！！！！
职位福利：五险一金、绩效奖金、节日福利、定期团建
工作地点
成都金牛区SOHO D座(万达广场金牛店)22楼2201
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职位发布者
李女士/人事
三日内活跃立即沟通
成都孕婴世界股份有限公司孕婴世界是一家数智化创新型母婴连锁企业，以数智化的专业服务驱动母婴经营者持续健康发展，带动公司母婴商品的销售。企业以数智化中台为核心、以专注专业的服务为驱动、以优质供应链为载体，以加盟商持续健康发展为目标，打造值得信赖的母婴特许经营加盟平台，为全体股东谋求合法合理的经济效益，为国家创造良好的社会效益。孕婴世界一直以合作共赢的企业理念去经营，20余年的商誉积淀，与知名国内外品牌形成深度合作，例如飞鹤、伊利、爱氏妈妈、欧恩贝、美赞臣、合生元、佳贝艾特、喜安智、贝贝酷、卡布、好奇、露安适等，为母婴实体店提供高品质商品。至今，孕婴世界门店覆盖四川、重庆、贵州、云南、安徽、湖北六省，服务门店超1400余家，已成功孵化超300位优秀母婴经营者。公司地址：成都市金牛区一环路北三段金牛万达广场SOHO D座 22楼联系电话：028-83192270公司主页：http://www.scyysj.com
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