儿科主治医师

岗位定位：
隶属于伊利金领冠私域运营团队，作为私域用户核心医疗专业支撑，为私域内0-3岁婴幼儿用户提供专业儿科健康咨询、疾病预防指导等服务，结合金领冠品牌理念，搭建私域医疗专业信任壁垒，助力私域用户留存、品牌口碑提升，联动运营团队实现专业服务与用户需求的深度融合。
岗位职责：
私域用户医疗咨询服务：负责私域社群、一对一咨询等场景的儿科健康答疑，覆盖婴幼儿常见病（感冒、发烧、腹泻、湿疹等）、多发病的预防与护理指导，生长发育评估（身高、体重、智力发育等）、疫苗接种咨询、日常护理建议等，精准回应用户医疗需求，规避医疗风险，传递科学育儿理念。
医疗科普内容输出：结合私域用户高频儿科健康痛点，撰写适配社群、朋友圈、私信推送的儿科健康科普内容（图文、短句、护理手册等），增强内容专业性与可读性，贴合金领冠品牌调性。
私域用户健康管理：协助梳理私域婴幼儿用户健康标签，针对不同月龄婴幼儿的生长发育特点，提供个性化健康指导方案，定期跟进用户反馈，及时提醒家长关注婴幼儿健康异常情况，引导合理就医，优化私域医疗服务流程。
专业赋能与风险把控：为私域运营团队、母婴营养师提供儿科专业知识培训与支撑，解答团队在服务过程中遇到的儿科专业疑问；把控私域内儿科相关内容、咨询回复的专业性与合规性，规避医疗宣传、咨询风险，建立私域儿科咨询标准化流程。
品牌专业形象打造：依托自身儿科专业资质，参与金领冠私域专业品牌活动策划与执行，传递品牌专业价值，提升用户对金领冠私域服务的认可度与信任度；联动产品团队，结合儿科专业知识，为产品适配、宣传提供专业建议，确保产品宣传合规。
行业动态与专业提升：持续关注儿科医学前沿动态、婴幼儿健康管理最新研究成果及相关医疗政策规范，定期开展专业学习，提升自身医疗服务能力；整理私域用户常见儿科健康问题，形成标准化答疑手册，完善私域儿科健康服务体系。
配合完成团队交办的其他私域相关医疗专业工作，协助搭建私域婴幼儿健康服务体系。
任职要求：
学历与专业：本科及以上学历，临床医学、儿科学相关专业，具备执业医师资格证书、医师执业证书（执业范围：儿科），初级及以上职称优先。
经验要求：2年及以上儿科临床工作经验；熟悉0-3岁婴幼儿生长发育特点，擅长婴幼儿常见病、多发病的预防与护理指导，有儿童保健相关工作经验者加分。
核心能力：具备扎实的儿科专业知识，能精准、合规地解答用户儿科健康疑问，提供科学的护理与指导建议；具备优秀的沟通表达能力、共情能力，善于与婴幼儿家长沟通，能以温和、易懂的语言传递专业医疗知识，缓解家长焦虑情绪。
职业素养：认同伊利金领冠品牌理念，热爱母婴行业与儿科医疗服务工作，责任心强、细心严谨，有良好的服务意识和团队协作精神；严格遵守医疗行业规范与职业道德，无医疗违规记录，能准确把控医疗咨询风险，合规开展服务。
额外要求：能适应私域运营节奏，熟练使用网络交流工具及办公软件，具备一定的文字功底，能独立撰写儿科健康科普内容；愿意投入私域用户服务，抗压性强。
加分项：有互联网医疗、私域儿科咨询相关工作经验；具备独立策划、开展儿科健康科普活动的能力；深入了解母婴行业，熟悉伊利金领冠产品体系者优先。
待遇情况：
薪资福利：行业有竞争力薪资+绩效奖金+节日福利+带薪年假+五险一金；1.2w起步，薪资面议，经验老练者加分