知识产权产品交付

岗位职责
l 交付体系搭建：全面负责两款线上产品的陪跑交付体系设计，包括引流款的轻交付社群、二转款的全年领跑陪跑体系设计，制定全流程标准化 SOP，保障交付可规模化复制；
l 团队管理与培训：负责班主任团队的招聘、培训、管理与考核，搭建梯队化交付团队，制定标准化服务流程与考核机制，保障交付质量与用户满意度；
l 陪跑内容研发：负责陪跑系列内容的研发与迭代，包括每日打卡任务、社群分享内容、直播答疑脚本、月度复盘内容、用户成长案例打造等，确保内容可落地、用户有成长、有改变；
l 转化体系设计：负责用户全生命周期运营，制定社群转化策略，提升社群活跃度、课程完课率、二转转化率、用户复购率与转介绍率，达成既定转化目标；
l 跨部门协同：联动课研团队、代理商团队，同步用户需求与市场反馈，迭代课程内容与交付体系，形成 “内容 - 交付 - 反馈 - 优化” 的完整闭环；
l 数据复盘与优化：负责交付全流程数据复盘与优化，核心指标包括完课率、打卡率、用户满意度、二转转化率等，按月输出复盘报告，持续优化交付流程与转化策略。
任职要求
1. 本科及以上学历，心理学、教育学、市场营销相关专业优先；
2. 3 年以上家庭教育 / 知识付费行业线上训练营、社群交付操盘经验，精通知识付费产品全流程交付体系搭建，有从 0 到 1 搭建全年陪跑营、7-21 天打卡营的成功案例，熟悉高转化社群的运营逻辑与玩法；
3. 具备优秀的团队管理能力，能独立搭建、培训、管理班主任团队，制定标准化 SOP，保障交付标准化、规模化落地；
4. 深度理解家庭教育行业用户痛点，能精准捕捉家长核心需求，研发出可落地、有效果、高口碑的陪跑内容，具备极强的内容输出能力；
5. 具备强目标感、数据思维与结果导向意识，能通过数据优化交付与转化，抗压能力强，能适配快节奏的项目推进节奏；
6. 认同公司的企业文化与家庭教育理念，熟悉IP课程体系与授课风格者优先。