职位描述
银行
岗位职责:不涉及任何销售成分,因此不会有任何提成
1.通过远程视频终端,对在远程终端机办理业务的客户身份进行核实
2.指导客户在终端机操作,并解答客户相关业务咨询;
举个例子:我们到网点办储蓄卡,大堂工作人员指引我们到终端机操作,终端机后台的工作人员会给我们指引操作的流程,就是这个工作人员的岗位
这个岗位是视频解答指引客服,是需要有上半身的出镜的
岗位要求:
1.大专以上学历
2.五官端正,普通话标准
3.可接受上半身出镜与客户沟通,可接受排班轮班会有通宵班
福利待遇:
六险一金,过节福利补贴,行内专业培训
底薪4700起,第一个月行政班次9:00-18:00,周末双休,属于培训期,培训期工资八折
工资后面每个月根据行里面级别往上提,大概一个月涨幅在50-200,该岗位封顶工资9k左右
上班时间:
2-6月排班开始时间是8点,最晚班次结束时间是21点,每班8小时,月休8天,半年后会有通宵班次,正常是一个半月会安排一次通宵班,通宵班会有额外100一晚补贴
1.通过远程视频终端,对在远程终端机办理业务的客户身份进行核实
2.指导客户在终端机操作,并解答客户相关业务咨询;
举个例子:我们到网点办储蓄卡,大堂工作人员指引我们到终端机操作,终端机后台的工作人员会给我们指引操作的流程,就是这个工作人员的岗位
这个岗位是视频解答指引客服,是需要有上半身的出镜的
岗位要求:
1.大专以上学历
2.五官端正,普通话标准
3.可接受上半身出镜与客户沟通,可接受排班轮班会有通宵班
福利待遇:
六险一金,过节福利补贴,行内专业培训
底薪4700起,第一个月行政班次9:00-18:00,周末双休,属于培训期,培训期工资八折
工资后面每个月根据行里面级别往上提,大概一个月涨幅在50-200,该岗位封顶工资9k左右
上班时间:
2-6月排班开始时间是8点,最晚班次结束时间是21点,每班8小时,月休8天,半年后会有通宵班次,正常是一个半月会安排一次通宵班,通宵班会有额外100一晚补贴
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