更新于 3月5日

客服专员

3000-4000元·13薪
  • 莆田仙游县
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服投诉客服客户服务技巧问题解决能力客户反馈收集
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.礼品积分兑换;
4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。

工作地点

莆田仙游县中骏·世界城4楼商管办公室

相似职位

查看更多相似职位

职位发布者

苏先生/行政人力经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo上海中骏置业有限公司
中骏商业是中骏集团全资子公司,总部设立于上海。提供开发、筹建、招商、运营等全流程服务的商业运营管理。公司业务涉及以中骏世界城 FUNWORLD为代表的购物中心及街区商业、写字楼、酒店、文体文旅等多种业态的综合商务体。中骏世界城发展战略中骏集团基于未来的转型战略及消费升级的内需市场,战略拓展新零售商业综合体-中骏世界城。依托“全国连锁,区域深耕,核心辐射、重点布局”的战略布局方向,中骏世界城正以长三角经济圈、环渤海经济圈、粤港澳大湾区、中西部核心城市以及海西经济区为重点发展目标形成“4+1”区域战略布局,铺开全国化连锁发展版图。截至目前,中骏世界城已布局北京、上海、重庆、福州、南昌、合肥、昆明、苏州、泉州、泰州、汕头等33座城市。
公司主页