物业安防班长（泉州保利华创雲上）

1、负责组织本班全体人员每周组织召开一次班务会，总结本班上一周执勤、内务、培训和人员的思想情况等工作情况，表扬先进个人，批评违例，布置下周工作并提出要求。了解本班人员的思想动态,掌握队员的工作情况；负责本班人员的岗位培训和军事训练。
2、必须时刻注意自身形象，以身作责，积极引导安防员严格按照规章制度为业主提供优质的服务，树立良好的安防队伍形象，督促本班安防员做好上班前的准备工作，提前15分钟到达指定的地点集合。
3、交接班时集合整队，清点人数，检查着装，按规定与交班领班交接班。详细了解上一班的执勤情况，遗留工作和本班应注意的事项及重点关注的事情。宣布上级领导的最新工作指示和上班遗留工作，对上岗提出要求。
4、当班期间对各个岗位的执勤情况每3小时不少一次检查，检查各岗位安防员执勤情况、岗位卫生着装及形象等是否符合规范，发现问题及时纠正，并在岗位的《安防员交接班记录表》上做好记录。
5、负责协助岗位安防员工作，接到辖区内发生突发事件时，必须在5分钟内赶到现场，按照《紧急突发事件处理工作规程》处理并将处理结果登记在《领班员值班记录表》上。同时负责安防员的顶岗工作。
6、对业户的投诉、报修、问询、质疑、求助，按照相关服务流程及时给予处理或报有关部门协助处理，将处理结果登记在《领班员值班记录表》上。
7、督促本班人员整理好内务，按排人员对宿舍卫生进行打扫，并做监督和检查。
8、负责当班期间各岗位的巡查工作，并做巡查记录，纠正队员值勤中的违规行为，妥善处理当班期间发生的突发事件，重大问题及时上报，并做好记录。