更新于 5月22日

物业客服主管

7000-9000元

茂名茂南区
3-5年
大专
全职
招1人

物业管理

岗位职责：
1、负责住宅项目服务部管理工作，完成各项工作目标；
2、组织实施物业服务，处理客户投诉，维护客户关系，有效提升客户满意度；
3、有效开展项目多种经营和租赁工作，负责团队物业费催收管理工作。
4、保持与客户业主的良好沟通，提升满意度，维护与客户业主之间的良好关系，树立公司良好的形象。
任职要求：
1、专科及以上学历，亲和力强；
2、有头部物业企业客服管理经验优先；
3、良好的形象、沟通组织协调能力，抗压能力较强。

茂名茂南区保利·中环广场

公司介绍

保利物业服务股份有限公司（06049.HK），简称保利物业，于1996年6月在广州成立，是保利发展控股集团旗下控股子公司。截至2021年12月31日，公司已进入全国29个省、直辖市与自治区的196个城市，在管面积超过4.65亿平方米，2021年度品牌价值逾159亿元，已成为了物业行业规模和品质的领军者及标杆示范企业。致力于发展全业态管理的保利物业，管理的业态除了社区居住物业之外，还包括城市地标性写字楼、政府公建、城镇景区、特色产业、院校、医院等业态。服务内容包括物业服务、物业项目前期咨询服务、物业项目交付后评估分析服务，以及会所经营、资产管理、专业设备设施维护保养服务、家政服务、社区健康管理（社区家庭健康管理、社区居家健康养老服务、健康产品与服务销售）、社区教育、社区智慧平台建设与运维等。成立至今，保利物业已经建立了一整套有自己特色的管理制度和服务标准体系，通过了ISO9001: 2015质量管理体系、ISO14001: 2015环境管理体系、OHSAS18001: 2007职业健康安全管理等体系，坚持以严谨的工作作风，实行规范化管理和标准化服务。在“大物业”发展战略的引领下，在国家十四五规划带来的全新发展机遇下，作为“大物业时代的国家力量”，保利物业将全方位践行“善治善成服务民生”的企业使命，为国家经济与民生福祉的新发展，书写物业服务的“软基建”价值。