招商运营总监

工作职责
1. 统筹购物中心日常运营管理，制定并落地商户服务、环境维护、活动执行等标准化流程，保障商场高效运转。
2. 深度对接商户需求，定期开展经营数据分析，为商户提供经营优化建议，提升商户满意度与续租率。
3. 主导商场公共区域的环境品质管理，协调物业、保洁等团队落实巡检机制，确保购物环境整洁有序。
4. 策划并执行商场主题营销活动，联动商户资源提升客流量与销售额，推动商场整体业绩增长。
5. 负责运营团队的日常管理与绩效评估，建立人才培养体系，提升团队服务意识与专业能力。
任职要求
1. 本科及以上学历，市场营销、商业管理等相关专业优先。
2. 具备3年以上购物中心或商业综合体运营管理经验，熟悉商户管理、活动策划全流程。
3. 拥有较强的数据分析能力，能通过数据驱动运营决策，优化商场经营指标。
4. 具备优秀的沟通谈判能力与跨部门协作能力，能有效协调商户、物业、市场等多方资源。
5. 掌握突发事件应急处理流程，能快速响应并解决运营过程中的各类问题。