双卡客户经理

岗位职责：
1. 零售业务办理：负责为客户高效办理储蓄卡、信用卡的开卡及激活业务，指导客户使用相关金融工具，解答常见操作问题。
2. 存款业务拓展：积极推广个人及对公存款产品（如活期、定期、大额存单等），完成存款业务指标，协助客户优化资产配置。
3. 贷款业务服务：受理客户贷款咨询与申请（如个人消费贷、经营贷等），协助客户准备材料、跟进审批及放款流程，把控基础风险。
4. 客户维护与挖掘：通过外呼、厅堂营销或渠道合作，维护存量客户关系，挖掘交叉销售机会（如理财、保险等合规产品）。
5. 风险合规管理：严格遵守银行反洗钱、账户实名制等规定，做好客户身份识别（KYC）及资料归档，确保业务零差错。
6. 市场信息反馈：收集同业动态及客户需求，为产品优化或营销活动提供建议。
任职要求（可选，供参考）：
· 本科及以上学历，金融、市场营销等相关专业优先；
· 有银行、保险、证券等销售或柜面经验者优先；
· 具备较强的沟通能力和抗压能力，目标导向；
· 熟悉基础金融法规，持有基金/银行从业资格证者优先。