岗位职责:
1、负责抖音店铺运营:包括产品上架,主图优化、推广及日常维护
2、主导短视频内容与直播策略打造类目特色账号驱动自然流量与私域粉丝的增长
3、数据分析:监控店铺流量、转化率、客单价等核心数据,制定优化策略提升销售额
4、活动策划:策划平台大促(如618、双11)日常促销活动、提升店铺曝光和销量
5、客户关系管理:处理线上咨询、订单跟进、售后问题、提升客户满意度及店铺评分
6、市场分析:分析行业趋势、竞品动态、调整产品布局及产品定价策略;有极强的爆品跟踪力;
7、团队协作:与客服、美工、仓库、生产等部门协作优化产品优化工作流程共同为团队销售额负责。
任职要求:
1、大专及以上学历,抖音平台至少1年以上运营经验;
2、熟悉平台规则,有爆品成功打造经验者优先,熟悉视频号、小红书运营者优先;
3、对数据敏感,能根据数据变动迅速做出应对策略;
4、熟练掌握商家后台工具,有打造账号成功经验者优先。