电商售后客服

公司直聘淘宝售后客服

一、岗位职责
1. 通过官方千牛工具/电话，解决已收货的客户产品问题；
2.联系客户删除店铺中差评；
3.我们是大件产品，降低退货率，降低售后成本；
4.配合主管/组长安排的其它工作。

二、岗位要求
1.年龄24-34岁。
2.打字速度：40字/分钟；
3.喜欢聊天；
4.有耐心，愿意虚心学习，且具备一定的稳定性。

三、薪资福利
1.薪资构成：底薪+餐补+房补+满勤+绩效+提成；
2.综合薪资：试用期1个月，3500元，次月转正，综合月入6000-8000元；（薪资稳定）
3.带薪休假：上班时间：白班-8:00-17:00，晚班-14.00-23.00，无需加班，月休4天及其他节假日带薪休假；
4.保障类：入职一个月享有五险；
5.新人入职享受带薪培训。

四、岗位发展：
1、公司有完善的培训体系。
2、公司具备广阔的晋升空间及完善的培训体系，平均3-6个月提供一次内部竞聘机会，边工作边学习，实现自我成长与薪资双收入。

公司地址：瑶海区信地国际A座1406