更新于 4月2日
职位描述
1.通过微信和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 .
3.定期或不定期进行电话客户回访，以检查客户关系维护的情况。
4.建立客户档案.质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
5.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 .
6.处理店铺差评.投诉问题。
任职要求：
1.打字速度快，能同时与多个微信客户沟通；
2.本科以上学历，计算机专业优先考虑，男女不限，要求诚实，细心，认真；
3.有淘宝客服优先，无淘宝销售经验认为自己很适合做客服销售的也行；
4.一定要有耐心，热情，熟练用office,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）；
工作地点
工作地点
公司信息
未融资 · 20-99人 · 新零售、计算机软件、新零售、零售/批发
已审核
公司介绍
公司成立时间：2015-09-06，是【阿里】旗下---政采云平台的专业政府采购电商公司，总部位于长沙，是一家专注品牌授权、一站式电商生态服务、供应链管理等业务的公司目前，公司旗下传统云采购、博仕智等品牌与CP品牌并行；拓展品牌授权业务、一站式政府采购电商生态服务服务、柔性供应链业务等，围绕品牌矩阵衍生内容矩阵建设、工具矩阵建设，不断开发新的盈利增长点，并打通各业务矩阵，实现渠道、人力、资金等全方位的共享经济。基于互联网营销的特质，连接厂家、授权供应商和经销商，提供一站式政府采购服务，为授权供应商提供产品研发设计、工艺品质管控、生产计划优化等服务，为授权经销商提供大数据分析、运营计划、视觉展示、流量推广、活动策划及客户关系管理等服务。柔性供应链业务： 根据产业聚集地分布情况，因地制宜地集中产业资源和自身的供应商、经销商资源，在当地开设供应链平台，为加入供应链平台体系的供应商、经销商，打造货品、信息、资源的共享中心。电商货品销售业务是指向全国的政府采购电商运营。使命：成为政府采购综合性服务平台企业；孵化一系列类似品牌，打造成功的品牌生态链；近5年愿景：品牌市值做到10亿；做一家让员工骄傲、社会尊重的企业；价值观：鼓励正能量，处罚负能量；鼓励奋斗为王，反对懈怠偷懒；鼓励匠人之心，反对粗制滥造；鼓励结果导向，反对只讲过程不讲结果；鼓励执行力，反对没有理由假借口；鼓励廉洁奉公，反对贪污腐败；鼓励高效，反对拖沓；鼓励担当，反对推卸责任；文化解读：文化的基础是以身作则；文化的重点是以小见大；文化的忌讳是视人为物；文化的目标是思想统一；文化关键词：信念、奋斗、分享