400-885-9898
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职位描述
售前客服售后客服倒班制电子商务家具/家居/家电
纯打字客服，上五休二，买社保
业务岗位:综合客服，渠道抖快;
薪资:4000元左右/月-5000元左右/月，试用期3个月
岗位JD如下:
1.主流电商平台(天猫、京东、抖音、快手)的售前售后问题接待处理经验，跟进登记等;
2.有一定的家电电器类客服处理经验，对用户的质量问题能够进行有效的解答和售后处理;
3.了解电商售后相关的系统，如ERP、OMS、班牛等;
充分理解售后处理过程中的指标，满意度，中差评，响应时间等维度考核;
业务岗位:综合客服，渠道抖快;
薪资:4000元左右/月-5000元左右/月，试用期3个月
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1.主流电商平台(天猫、京东、抖音、快手)的售前售后问题接待处理经验，跟进登记等;
2.有一定的家电电器类客服处理经验，对用户的质量问题能够进行有效的解答和售后处理;
3.了解电商售后相关的系统，如ERP、OMS、班牛等;
充分理解售后处理过程中的指标，满意度，中差评，响应时间等维度考核;
工作地点
武汉洪山区滨江万科中心/
入职公司信息
- 入职公司: 掌淘（武汉）物联网科技有限公司
- 公司地址: 湖北省武汉市洪山区青菱街道黄家湖西路掌淘(武汉)物联网科技有限公司1楼
- 公司人数: 100-299人
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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职位发布者
刘女士/招聘经理
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