职位描述
实体门店护肤美容销售综合商贸日化批发/零售/贸易鞋服箱包批发/零售/贸易
微笑面对顾客确保提供高标准的顾客服务并确保店铺陈列以及库存管理和店铺管理的高标准运行;系统的学习产品知识、专业技巧,向客人提供专业产品和服务,通过推介产品以促进销售。
工作职责:
顾客服务
1.秉持以客户为中心的服务心态,贯彻三大黄金服务法则,与顾客进行积极、专业的互动,持续提升顾客体验与满意度,推动“服务‑销售”双轮驱动模式落地。
2.与店铺伙伴高效配合,结合服务反馈与关键数据,不断优化服务流程与执行标准,提升整体服务质量。
店铺运营支持
1.基于科学和数据驱动的方法,严格进行商品数量、质量及效期管理,结合销售与库存数据,动态优化商品陈列结构,确保热销商品及时补充,支持店铺高效运营。
2.在 O+O 商业模式下,理解店铺营运逻辑,配合线上线下运营节奏,与团队协同落实各项运营标准,保障店铺日常运作的规范与稳定。
销售与收银支持
1.理解品牌商业模式与当期促销策略,结合顾客需求与数据洞察,清晰、有效地向顾客传递产品与活动信息,并通过团队协作共同推动销售目标达成与业绩提升。
2.负责收银台及自助机双通道结账操作,严格核对金额与支付方式,确保流程准确无误,在高效完成交易的同时维护良好的顾客体验。
任职资格:
1.高中/中专或以上学历,日常空闲时间充足;
2.诚实正直,开朗热情,善于沟通,并具有较强的顾客服务意识,经常接触美妆产品或行业并有浓厚的兴趣。
3.零售业、美业或相关行业工作经验者更佳。
4.社会人士需要有本地在缴养老保险(灵活就业也可以)
工作职责:
顾客服务
1.秉持以客户为中心的服务心态,贯彻三大黄金服务法则,与顾客进行积极、专业的互动,持续提升顾客体验与满意度,推动“服务‑销售”双轮驱动模式落地。
2.与店铺伙伴高效配合,结合服务反馈与关键数据,不断优化服务流程与执行标准,提升整体服务质量。
店铺运营支持
1.基于科学和数据驱动的方法,严格进行商品数量、质量及效期管理,结合销售与库存数据,动态优化商品陈列结构,确保热销商品及时补充,支持店铺高效运营。
2.在 O+O 商业模式下,理解店铺营运逻辑,配合线上线下运营节奏,与团队协同落实各项运营标准,保障店铺日常运作的规范与稳定。
销售与收银支持
1.理解品牌商业模式与当期促销策略,结合顾客需求与数据洞察,清晰、有效地向顾客传递产品与活动信息,并通过团队协作共同推动销售目标达成与业绩提升。
2.负责收银台及自助机双通道结账操作,严格核对金额与支付方式,确保流程准确无误,在高效完成交易的同时维护良好的顾客体验。
任职资格:
1.高中/中专或以上学历,日常空闲时间充足;
2.诚实正直,开朗热情,善于沟通,并具有较强的顾客服务意识,经常接触美妆产品或行业并有浓厚的兴趣。
3.零售业、美业或相关行业工作经验者更佳。
4.社会人士需要有本地在缴养老保险(灵活就业也可以)
工作地点
菏泽鄄城县屈臣氏(鄄城茂都广场店)

公司信息
公司介绍
关于屈臣氏 屈臣氏为屈臣氏集团旗下零售品牌,业务遍布16个亚洲、欧洲及中东市场,经营8,000家店铺,其中超过1,500家提供专业药房服务。屈臣氏一直致力于通过为顾客提供个性化的咨询与建议,配以傲视同侪的多元化产品种类,令顾客每天都能LOOK GOOD, DO GOOD, FEEL GREAT。 屈臣氏在中国内地逾500个城市拥有近4,000家店铺和逾6,500万名会员,是大众所熟知的线下及线上(O+O)保健及美妆产品零售商。屈臣氏在质量与创新方面建立了相当声誉,为顾客奉上令人惊喜不断和物超所值的购物环境,从而赢得顾客高度信赖。 关于屈臣氏集团 屈臣氏集团为全球知名的国际保健美容零售商,在30个市场经营12个品牌逾16,900家商店,并在全球聘用超过13万员工。集团2024年财政年度的营业额达240亿美元,每年通过O+O平台服务超过60亿名顾客,为他们提供科技化的线下及线上购物体验。 屈臣氏集团是跨国综合企业长江和记实业有限公司的成员。长江和记业务遍及50个国家及地区,经营港口及相关服务、零售、基建以及电讯等四项核心业务。
工商信息
企业名称 武汉屈臣氏个人用品商店有限公司广州分公司
企业类型 内资分公司
法人代表 林树峰
经营状态 存续
成立时间 2011-09-14
注册资本 -
认证资质
营业执照信息

更新于 4月29日



