美容顾问督导培训岗（哈尔滨）

以专业赋能团队，以美学传递价值，负责区域美容顾问（BA）团队的人才培养、技能提升与终端管理，通过系统化培训、巡店带教、标准落地和活动落地，助力终端服务升级与业绩增长，打造更杰出的品牌专业形象。
工作职责：
人员管理及培训
1.负责所辖区域美容顾问（BA）的招聘配置、团队搭建与日常管理，建立以客户为中心、专业高效的服务与销售团队。
2.基于业务目标与数据分析，系统性识别培训需求，开发并实施护肤、彩妆、销售及服务流程等专业培训课程，持续优化培训体系。
3.统筹区域培训计划与培训日程，通过门店巡访、现场带教及线上线下结合（O+O模式）的方式，提升团队专业能力与执行力。
4.跟踪并评估培训效果，运用科学和数据驱动的方法持续改进培训质量，确保培训成果有效转化为客户体验与销售表现。
销售运营
1.配合市场与业务策略，协同相关团队推动区域及月度销售计划，提升门店人效、产能与盈利能力。
2.推动培训内容在销售场景中的落地应用，提升服务质量与销售转化，始终坚持以客户为中心的服务理念。
3.落地并深化 O+O商业模式，促进线上线下一体化运营，提升整体业务效率。
4.通过跨部门协作与数据分析，持续优化运营方式，确保销售目标与业务结果达成。
市场方案执行
1.协助并督导门店执行区域市场推广及促销活动，确保品牌形象、服务标准与客户体验的一致性。
2.观察并分析区域顾客需求与市场反馈，结合数据洞察判断推广重点，提升市场活动的精准度与效果。
3.培训并辅导美容顾问建立和维护高质量客户关系，提升顾客黏性与品牌忠诚度，强化专业品牌形象。
4.以合作是我们的工作方式为核心，跨部门协同推进顾客沙龙、品牌活动、大型活动彩妆支持及线上项目执行。
任职资格：
1.大专及以上学历，持有正规机构彩妆、美容、护肤等相关专业证书者优先。
2.3年及以上美妆行业实战经验，1年及以上团队管理经验。
3.具备优秀的授课能力与语言组织表达能力。
4.拥有独立课程开发、教材编写与培训项目全流程落地执行能力。
5.***，亲和力强，工作积极负责，能适应区域巡店工作。
6.沟通协调能力突出，抗压力好，具备良好的团队合作精神与执行力。