岗位职责:
1.统筹所有债权人,特别是回迁户及商品房购房者的接待、解释和安抚工作;
2.处理群体性上访事件,处理工单回复、信访接访及相关息诉罢访等的具体事务;
3.对接公司各项目涉及街镇、破产管理人等相关单位,沟通处理客户关系、信访接访等应急事务;
4.视项目及客户实际情况,建立沟通渠道,妥善处理客户关系等有关问题。
任职要求:
1.本科及以上学历,房地产或物业相关专业;
2.直接面对回迁户和购房者的焦虑,以及问题债权人的各类诉求;
3.需要极高的情商、耐心和抗压能力,有一定的信访工作经验,如有房地产或物业相关经验优先。
薪资待遇:5000-7000元/月 单休
用工方式:劳务派遣