客户经理

岗位职责
1）在业务总监的领导下，负责所在区域、行业项目的市场拓展工作；
2）负责所在区域项目的商机挖掘及跟进、协调公司内部资源，快速响应客户需求变化，及时调整项目方案，满足客户需求的同时，确保公司利益最大化；
3）负责收集目标客户信息资料，确保客户信息的准确性和时效性，定期对客户信息进行复核与梳理，及时捕捉客户业务变化、组织调整、市场反馈等重要信号，市场策略调整提供依据；
4）负责公司产品需求挖掘，并参与各类市场推广活动，确保推广活动的有效执行；
5）负责项目投标前编制项目立项文件，将项目分层分级便于公司决策项目是否执行，确保项目利润；
6）负责参与投标文件审核工作，提高项目中标率；
7）负责跟进督促中标项目的合同签订工作，确保公司档案完整性；
8）负责对目标客户进行业务分析，挖掘潜在的增值需求或交叉销售机会；
9）负责重大项目的商务谈判，审核商务合同条款，组织起草合作协议工作以提高项目执行、便于项目回款；
10）负责项目中标后与各部门组织项目交底（项目概况、预算造价、工期要求、资金情况等）、编制预算文件进行交底并留存交底记录，以确保项目按时落地；
11）负责定期与现有客户保持密切联系，了解其业务动态、需求变化，提供专业咨询与解决方案，提升客户满意度和忠诚度，确保长期合作关系；
12）领导安排的临时性工作。
2.2任职要求
1）统招本科以上学历，通信工程、计算机网络、电子信息等相关专业；
2）具备3年以上通信工程、商务、营销经验，具有中级及以上技术职称；
3）熟悉客户维护技巧、立项流程和招投标技巧，具有能够独立完成500万以上项目的招投标的能力，有政府项目和运营商行业项目运作经验，具备丰富的政府项目资源/运营商资源；
4）具有良好的沟通能力和较强的学习能力，具有良好的团队合作精神及责任心。