职位描述:
1. 负责公司产品的安装、调试、维护和优化工作;
2. 解答客户的技术咨询,提供有效的解决方案;
3. 定期巡检客户现场设备,确保系统稳定运行;
4. 参与公司技术文档的编写和更新;
5. 协助销售团队完成售前技术支持和售后服务工作。
任职要求:
1. 具有至少1年以上技术服务工作经验;
2. 熟悉硬件电路元器件知识,熟悉嵌入式开发基本知识,熟悉计算机硬件组成及工作原理,具备基本的硬件故障排查和维修能力,具备扎实的计算机基础知识;
3. 熟练掌握Windows、Linux等主流操作系统,熟练操作办公工具软件,熟悉网络基础知识,具备基本的软硬件故障排查和解决能力;
4. 了解桌面软件、系统安装、数据库等相关技术,有相关项目实施经验者优先;
5. 具备良好的沟通能力和服务意识,动手能力强,能够承担工作压力。