erp软件实施顾问

岗位职责
1. 负责公司ERP产品的全流程实施交付，涵盖客户需求调研、业务流程梳理、方案设计、系统配置、数据迁移、用户培训、上线支持及项目验收全阶段，把控项目进度与质量，确保按期交付。
2. 对接企业客户方的业务部门、IT部门及管理层，精准挖掘客户核心业务痛点，结合ERP系统功能，定制适配客户业务的实施方案，解决实施过程中的各类业务与技术问题。
3. 负责ERP系统基础数据整理、清洗、导入测试，协助客户完成历史数据迁移，保障数据准确性与完整性；完成系统测试、用户权限配置、操作手册编写等落地工作。
4. 开展客户分层培训，包括管理员培训、终端用户操作培训、业务骨干实操培训，帮助客户团队快速掌握系统使用，独立处理日常操作问题。
5. 负责项目过程文档、验收文档的编写与整理归档，跟进项目回款，维护客户关系，收集客户反馈，为产品优化与迭代提供业务建议。
6. 协同开发、售前、售后团队，配合完成项目售前方案支撑、需求答疑、后期运维对接等工作，处理上线后的日常问题排查与简单故障解决。
任职要求
硬性要求
· 大专及以上学历，计算机、信息管理、财务管理、工商管理、工业工程等相关专业优先。
· 1-3年及以上ERP实施相关工作经验，熟悉至少1款主流ERP系统（用友、金蝶、SAP、鼎捷、浪潮等）实施全流程，有独立负责中小型项目实施经验者优先。
· 具备扎实的业务逻辑思维，能独立梳理企业采购、销售、库存、生产、财务等核心业务流程，理解企业数字化管理逻辑。
· 熟练掌握Office办公软件（Excel数据处理、Word文档编写、PPT方案演示），具备基础的SQL语句能力，能完成数据查询、核对与简单处理。
· 具备良好的沟通表达、需求挖掘与方案讲解能力，有较强的客户服务意识、责任心和抗压能力，可接受项目出差。
· 做事严谨细致，具备较强的项目推进能力、问题解决能力，能主动协调内外部资源，保障项目顺利落地。
软性要求
· 学习能力强，愿意快速深耕公司ERP产品功能与行业业务知识，适应软件行业快速迭代的工作节奏。
· 具备良好的团队协作精神，沟通耐心细致，能妥善处理客户异议，维护公司品牌形象。
优先录用（加分项）
· 有财务、供应链、生产制造模块专项实施经验，熟悉成本核算、进销存管理、生产排程等业务。
· 具备ERP项目售前支持、需求调研方案编写经验。
· 持有ERP相关实施认证、项目管理证书（PMP、软考初级/中级）。
· 应届毕业生若有ERP相关实习经验、计算机/信息化相关专业基础优秀，可放宽经验要求。
薪资福利
• 薪资范围：初级6k-10k/月，中级8k-13k/月，高级10k-20k/月，资深面议，含基本工资+绩效奖金+项目奖金+年终奖金。
• 基础福利：五险一金、法定节假日、节日福利、生日福利、餐补、交通补助、通讯补助。
• 成长福利：带薪技术培训、ERP业务培训、代码规范培训，清晰晋升通道（开发工程师→高级工程师→技术主管→研发经理），支持技术深耕与管理岗双向发展。
• 其他福利：定期团建、员工体检、加班补助、出差意外险，部分岗位可弹性上下班。