产品运营专员 东莞

1、学历背景
本科及以上学历，计算机、软件工程、信息管理、人工智能等相关专业。
2、工作经验
要求2年以上需求分析、产品运营或技术开发相关领域工作经验；有成功参与AI产品项目、中台能力建设或大型互联网平台运营经验者优先。
3、核心业务能力
（1）AI技术理解与能力梳理： 具备扎实的AI技术基础认知，能够准确理解和梳理AI中台能力（如大模型API、智能体流程、数据模型与向量检索等），理解AI在具体业务场景下的边界与潜力。
（2）数据驱动的运营与测评： 能基于平台使用数据、模型性能指标（如准确率、召回率、延迟等）和用户反馈，构建运营数据监控体系，对AI能力进行量化测评。
（3）深度需求挖掘与产品设计： 熟悉软件需求分析及AI产品生命周期；具备敏锐的用户洞察力，能够挖掘业务方在AI化转型中的深层次痛点与需求,熟练使用Axure、Visio、思维导图等工具进行原型设计与流程梳理，将业务需求转化为可落地的应用方案。
（4）高效问题解决与体验优化： 具备出色的问题解决能力，能够快速响应并处理用户在AI平台使用中遇到的提示词工程、模型输出偏差、API对接等各类技术或业务问题；基于用户反馈推动产品界面与功能迭代，优化平台易用性与整体体验。
（5）跨部门协作与流程推动： 具备优秀的沟通协调与项目管理能力，能在算法团队（能力开发方）、业务团队（能力使用方）及产研团队之间进行高效协同，推动AI项目交付、运营方案落地及工作流闭环。
（6）文档撰写与知识沉淀： 熟练操作Office办公软件，具备优秀的文档编写能力,能独立输出高质量的调研报告、需求规格说明书、能力评测报告及运营SOP,能够撰写AI产品使用教程、最佳实践案例。