产品经理（化工行业）

1. 技术应用与客户支持
1）作为相关产品及应用的技术专家，提供深入的产品咨询及解决方案。作为销售团队的关键技术联络人，协助设计技术解决方案、提供产品选择建议，并为业务发展提供有力支持。
2）组织并为客户及内部员工开展产品应用培训和推广工作。向营销部门提供推广所需的样品和技术工具。同时为负责的产品及市场提供演示支持。
3）测试与认证：根据中国及国际标准组织并协调与内部实验室及外部第三方机构的产品测试工作，并负责报告的提交与管理。
4）处理产品技术投诉：必须在收到投诉后的两个工作日内给出初步回应，并完成根本原因调查，在七个工作日内提交包含解决方案的报告。
2. 产品管理：负责协调新产品开发流程：
1) 利用对市场应用需求的深刻理解，协助研发部门开发新配方，并与研发部门共同测试新产品。
2) 进行竞品分析测试和新产品实验室测试。
3) 负责新产品的所有设置工作，如包装设计、在金蝶和SAP系统中建立物料，BOM等。
4) 跟进首批产品的交付工作，与不同部门合作以确保订单顺利执行，仅限于首次订单。
5) 拉动内部资源来创建技术数据表（TDS）、材料安全数据表（MSDS）、年度检查报告等。
6）定期进行产品维护工作，包括在金蝶和 SAP 系统中创建物料编号和物料清单，生成产品包装清单。确保在相关变更发生时及时更新关键文件，如年度产品测试报告和产品装箱单。
7）产品管理涵盖进口产品、出口产品以及国内产品。
3. 合规（EHS）支持
为产品进出口相关的EHS工作提供支持。负责产品标签鉴定、危险品运输鉴定报告、非危险化学品鉴定报告等EHS相关文件的准备与管理。