职位描述
网络运维客服运维Windows计算机软件互联网咨询服务
岗位职责
1、负责检查公司各个系统的运行是否正常;
2、处理客户群投诉反馈,问题咨询及解答,技术难题处理;
3、收集、分析用户对软件的功能需求或改进建议,进行整理、汇总至相关部门;
4、与各部门保持良好沟通,跟踪问题处理进度或需求开发进度,推动问题解决与系统优化;
5、完成公司领导及客户交办的其他工作。
任职要求
1、专科及以上学历,计算机相关专业优先;
2、有1年以上客服或运维工作经验者优先;
3、熟练掌握word、excel、ppt,能根据客户要求编写文档;
4、具有高度的责任心、.抗压力,以及良好的沟通能力及团队合作精神,具有独立分析和处理事情的能力。
职位福利:包吃、周末双休、五险、全勤奖、节日福利
1、负责检查公司各个系统的运行是否正常;
2、处理客户群投诉反馈,问题咨询及解答,技术难题处理;
3、收集、分析用户对软件的功能需求或改进建议,进行整理、汇总至相关部门;
4、与各部门保持良好沟通,跟踪问题处理进度或需求开发进度,推动问题解决与系统优化;
5、完成公司领导及客户交办的其他工作。
任职要求
1、专科及以上学历,计算机相关专业优先;
2、有1年以上客服或运维工作经验者优先;
3、熟练掌握word、excel、ppt,能根据客户要求编写文档;
4、具有高度的责任心、.抗压力,以及良好的沟通能力及团队合作精神,具有独立分析和处理事情的能力。
职位福利:包吃、周末双休、五险、全勤奖、节日福利
工作地点
合肥包河区安徽省煤炭科学研究院-东门6楼623室

公司信息
公司介绍
我们公司成立于2013年,是一家自主研发公司,主要致力于企业管理软件的研发、销售和服务,为企业提供信息化建设与软件解决方案,帮助客户建立内部信息管理体系,构架统一信息管理平台。具备JAVA,Objective-C,PHP,Python等多语言开发能力。 目前主要拥有“掌上石化MPS”系统,加油卡优惠券系统,加油站智慧电票系统,网上商城系统等产品,系统涵盖包web,IOS和安卓。曾服务和在服务的企业有:中原集团,陕西西凤酒股份有限公司,中国移动广东分公司,中国石化安徽分公司。
工商信息
企业名称 合肥明哲信息技术有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 毛俊
经营状态 存续
成立时间 2013-05-07
注册资本 1666.67万元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天


