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职位描述
一、后台审核与系统配置
负责平台用户后台实名认证审核、合规驾驶舱配置、950工单创建；完成企业云会员合同审核及订单分配。
二、业务数据与台账维护
日常更新、维护客户总表；填写线下律师收益登记表；同步完成客服值班账号标签新增、修改。
三、律师订单与业务对接
负责律师订单核对确认，律师函邮寄、签收全流程跟踪；负责客户会员主体、手机号信息修改；包含客服预备群创建、客服账号转群及群消息同步、拉取法务人员进群并同步相关聊天记录；每月定期检查、更新社群公告。
任职要求：
大专以上学历，有1年以上文员工作经验，excel操作熟练，细心仔细，抗压能力强。
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 咨询服务、产业互联网平台
已审核
公司介绍
企业介绍无锡中铠信息咨询服务有限公司成立于2012年，作为法律行业创客，是国内首家专业提供在线法律服务的互联网公司。中铠拥有优秀的产品研发团队及技术开发力量，现已形成标准化的法律服务产品。同时，中铠积极整合各方资源，与中山大学、江南大学、香港城市大学在产品及数据领域达成战略合作，研发成果获得了网信办等国家层面相关部门批复与采纳。【律兜法律服务平台】：可通过移动端应用、移动端网页、PC端网页及微网站的方式输出法律服务。法律服务资源已覆盖全国，签约律师数量超过38000名，实现6秒快速响应，24小时提供在线法律服务。【企业法律顾问服务】：以中小微企业为主要服务对象，旨在优化企业法律服务结构，降低企业法律风险，从而提高企业盈利。【政府公共法律服务】：以全国司法行政部门为主要服务对象，定制开发智慧普法平台、律师服务云平台、智慧公共法律服务中心等法律服务产品。【互联网无人律所】国内首个“一站式”智慧法律服务终端，通过与律师实时视频连线、打破时空的面对面沟通，加以文件传输等辅助功能让律师服务可以在线匹配、全网共享、即时评价，为基层群众提供精准高效的智能服务。公司成立以来，通过不懈努力与奋斗，获得了各界关注与各项荣誉。2015年7月，在上海股权托管中心成功挂牌。2017年6月，荣获“引凤工程”无锡青年约会海外创客创业大赛国内决赛特等奖；2017年9月，荣获“第三届江苏省i创杯”优秀奖。2017年12月，通过了“ISO9000质量管理体系认证”和“ISO27000信息安全管理体系认证”。2018年1月，公司产品互联网无人律所入选“2017年度中国十大律师新闻”、“2017年无锡市软件和信息服务业十大最具影响力事件”。2018年3月，评为“江苏省三星级中小企业公共服务示范平台”。2018年6月，入库“国家科技型中小企业”；2018年7月，被评为“全国政法智能化建设十大解决方案提供商——智慧司法十大解决方案提供商”。
