职位描述
汽车配件管理4S店
利星行(泰安)汽车有限公司隶属利星行集团,是梅赛德斯-奔驰授权经销商,公司成立于2019年12月。利星行汽车进入中国市场二十多年来,专注于豪华品牌汽车服务,经销网络已经遍布全国82个城市。为客户带来更好的体验,我们致力于提供多样化的产品和服务,以满足客户的不同需求。我们的经营范围涵盖新车、汽车零部件的销售、售后服务、金融和保险及相关的汽车衍生服务。
1. 配件和精品附件订单及销售管理
- 监督确保使用DMS生成库存订单,订购充足的配件及精品附件
- 事故车维修过程中,判断正确的配件信息以及制定相应的报价/订货流程
2. 仓库管理
- 监督入库流程并确保对配件进行检查,确保配件正确及时的上货架并维护货架信息。
- 按照政府法律和梅赛德斯-奔驰仓库保管政策,监督确保仓库有序、安全、卫生
3. 库存管理
- 定期检查和调整仓库的库存结构以最大化的满足周转率和最大化提高服务水平
- 配件退货流程的控制与分析
- 按照政府法律和梅赛德斯-奔驰指导方针,确保报废配件被很好的回收和处置
4. 配件索赔申请
- 确保配件申请流程按照梅赛德斯-奔驰政策执行
- 确保损坏/返修的配件被准确记录和处理
5. 客户满意度
- 确保为柜台销售客户和车间客户提供高质量的服务
- 按照梅赛德斯-奔驰政策处理客户投诉,并将特别案例上报售后服务经理
6. 报表汇编
- 按照经销商管理和北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的需求,确保定期汇报配件销售、存储和库存管理方面的关键绩效指标
- 确保及时更新客户数据库
职位要求
- 大专学历,商业、物流或/和营销专业优先
- 具备3年以上汽车行业配件经营经验
- 具备基础的微软Office软件操作能力
- 具备完备的配件储存和环境保护等政府法律法规相关知识
1. 配件和精品附件订单及销售管理
- 监督确保使用DMS生成库存订单,订购充足的配件及精品附件
- 事故车维修过程中,判断正确的配件信息以及制定相应的报价/订货流程
2. 仓库管理
- 监督入库流程并确保对配件进行检查,确保配件正确及时的上货架并维护货架信息。
- 按照政府法律和梅赛德斯-奔驰仓库保管政策,监督确保仓库有序、安全、卫生
3. 库存管理
- 定期检查和调整仓库的库存结构以最大化的满足周转率和最大化提高服务水平
- 配件退货流程的控制与分析
- 按照政府法律和梅赛德斯-奔驰指导方针,确保报废配件被很好的回收和处置
4. 配件索赔申请
- 确保配件申请流程按照梅赛德斯-奔驰政策执行
- 确保损坏/返修的配件被准确记录和处理
5. 客户满意度
- 确保为柜台销售客户和车间客户提供高质量的服务
- 按照梅赛德斯-奔驰政策处理客户投诉,并将特别案例上报售后服务经理
6. 报表汇编
- 按照经销商管理和北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的需求,确保定期汇报配件销售、存储和库存管理方面的关键绩效指标
- 确保及时更新客户数据库
职位要求
- 大专学历,商业、物流或/和营销专业优先
- 具备3年以上汽车行业配件经营经验
- 具备基础的微软Office软件操作能力
- 具备完备的配件储存和环境保护等政府法律法规相关知识
工作地点
利星行(泰安)汽车有限公司泰安市泰山区擂鼓石大街69号

公司信息
公司介绍
利星行汽车是最早在中国销售梅赛德斯-奔驰汽车的经销商集团之一,经过数十年的发展,已成为中国汽车流通行业著名的汽车经销商集团。作为奔驰的经销商和战略合作伙伴,利星行汽车专注传承奔驰品牌的精神和价值,用真诚和激情的卓越服务,长久地伴随客户,踏实地耕耘中国市场,并以务实的行动来回馈中国社会。 目前,利星行汽车已在东北、华北、华东和西部地区建立了广泛的奔驰汽车经销与售后服务网络。截至2021年9月,利星行汽车业务网点在中国大陆地区的经销与售后服务网点达185家,分布在全中国86个城市,拥有超过百万客户。 利星行汽车旗下有来自国内国外资深的汽车营销管理职业经理人,其国际化的背景和丰富的从业经验保证了利星行汽车能够以前瞻性的视角、高效率的运营和创新性的思维为客户和合作伙伴提供高价值的服务。 在不断推进业务发展的同时,利星行汽车积极履行企业社会责任,实践其对中国社会的承诺。在“星耀未来 惠泽桃李”的公益主张下,利星行汽车在资助青少年成长和教育、扶助青少年弱势群体方面做出了卓越贡献。截至目前,全国已经有33所利星行希望学校。 利星行汽车将一如既往,以优秀的服务满足中国客户需求,致力于成为中国消费者的卓越选择、中国汽车流通行业的卓越合作伙伴。
工商信息
企业名称 利星行(中国)汽车企业管理有限公司
企业类型 有限责任公司(港澳台法人独资)
法人代表 颜健生
经营状态 存续
成立时间 2013-04-03
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息

更新于 5月7日



