人力资源专员（员工关系方向）

SSC员工关系专员（校招·AI工具应用方向）
岗位职责
员工关系基础事务：负责入离职办理、合同签署、档案管理、证明开具等日常员工关系事务，确保流程规范、数据准确；
AI工具应用与优化：结合公司SSC智能化建设，探索并应用AI工具提升员工关系事务的处理效率，如智能客服、流程自动化、员工数据洞察等；
员工体验跟进：通过线上化工具收集员工反馈，跟进员工诉求，提升员工体验与满意度；
数据维护与报表：维护HRIS系统中员工关系模块的基础数据，按需输出统计分析报表；
制度与流程支持：协助完善员工关系相关制度与SOP，推动流程标准化与线上化落地；
跨部门协同：与SSC各模块、业务部门保持沟通，确保员工关系事务的顺畅运转。
任职要求
方向一：职能类专业
本科及以上学历，人力资源管理、心理学、法学、行政管理等相关专业优先；
有人力资源实习经验优先，了解SSC或员工关系基础事务；
对新产品、新工具（如AI助手、HR系统、协作平台等）有强烈好奇心和探索欲；
具备主动学习的自我驱动力，乐于尝试并推动工具应用落地；
工作细致、责任心强，具备良好的沟通表达能力和服务意识。
方向二：计算机相关专业
本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息管理等计算机相关专业优先；
有HRIS或相关企业管理系统（如SAP、Workday、用友、金蝶等）的开发、维护或使用经验优先；
了解人力资源业务基础流程，愿意结合技术能力深耕HR领域；
具备良好的逻辑思维和文档能力，能够将业务需求转化为系统方案；
细心严谨，具备较强的学习能力和团队协作意识。
发展通道
纵向发展：员工关系专员 → 员工关系主管
横向发展：可向薪酬、HRIS系统管理等方向拓展
特色培养：入职后优先参与公司AI+HR工具应用项目，与SSC共同成长