运营工程师（编外）

1. 对接医疗机构业务及用户需求，整理客服反馈与台账问题并分析，输出优化建议推动产品迭代；制定优化运营策略，提升机构活跃度、留存率等。
2. 统计分析运营相关数据，输出数据报告支撑策略优化；核对各医疗机构账单，处理账单异常并同步相关部门。
3. 编制平台运营制度、流程及SOP并推广落地，监督执行并优化流程漏洞，保障运营标准化。
4. 配合运营活动策划执行，提供运营支持、跟踪数据及复盘效果，协助优化活动策略。
5. 对接多部门协调资源，推进运营优化，解决跨部门协作问题，保障运营顺畅。
6. 整理归档运营物料及数据文档。
岗位要求：
1.学历：大专及以上；
2.专业：不限；计算机、信息管理与信息系统、数据统计等相关专业优先；
3.
4.工作经验：具有3年以上互联网平台运营、医疗医保相关运营或产品运营岗位工作经验者优先；
5.职称/资格及其他要求：
（1）具备需求对接、问题分析能力，能高效处理医疗机构、群众及贵州医保相关需求。
（2）熟练使用Excel，懂SQL、Python者优先，数据敏感度强，能输出运营数据报告。
（3）具备运营逻辑，了解运营核心指标，能独立制定优化运营策略。
（4）文档撰写能力强，可独立编制运营相关制度及SOP。
（5）具备良好的沟通协调、学习及抗压能力，有团队协作精神。
（6）有中级及以上相关证书者优先。