新媒体运营

岗位职责:
(一)全平台账号矩阵运营
1.负责公司社媒账号(小红书、抖音、微信公众号、视频号)及高管IP 账号的日常运营，包括内容发布、粉丝互动、私信响应，搭建 品牌形象+专业价值+用户信任 的账号调性，对标电梯行业头部品牌运营逻辑优化账号矩阵布局。
2.主导公司官网内容迭代与优化，聚焦产品亮点、技术优势、案例展示等核心板块，提升官网搜索曝光。
(二)优质内容策划与产出
1.结合品牌营销策略及各平台属性，策划差异化内容(短视频/图文/笔记):协同文案、设计、视频制作团队完成内容生产，明确内容标准与交付节点，确保月均稳定产出优质内容，助力打造爆款内容。
(三)跨部门协同与资源整合
1.联动技术部门挖掘产品核心卖点、技术专利等专业素材，协同售后部门收集客户真实反馈、服务案例，转化为可传播的运营内容，增强品牌可信度;
2.配合销售团队设计线索转化链路(如免费资料包下载、咨询预约、线下体验邀约)，及时同步新媒体渠道线索，助力销售转化闭环。
(四)数据驱动与结果交付
1.监控核心运营指标:粉丝增长、互动率(点赞+评论+收藏)、线索留存(有效留资率)、投放 ROI等，定期输出周/月度数据分析报告，针对性优化内容策略与投放方向。
2.策划线上营销活动，对接达人资源，提升用户参与度与品牌曝光，投放成本控制在行业合理范围。
3.搜索关键词优化(SEO )提升品牌正面内容占比。
任职要求:
(一)核心经验与能力
1.2 年以上新媒体运营经验，必须具备账号独立运营案例(需提供过往负责账号数据，如粉丝增长、爆款内容、线索转化成果)，有电梯、建材、家装等相关行业经验者优先。
2.精通小红书、抖音、公众号、视频号的平台规则与算法逻辑，掌握各平台爆款打造技巧，能独立完成内容选题、脚本构思、简单剪辑等基础操作。
(二)专业素养与协作能力
1.具备敏锐的行业洞察力，能结合电梯行业热点、用户痛点(如选型避坑、安装规范、售后保障)策划高价值内容，文字表达与内容审美能力突出。
2.强跨部门协作意识，能高效联动技术、销售、售后等团队推进工作，可独立制定运营计划并落地执行。
(三)数据与工具应用
1.对运营数据敏感，能熟练使用平台后台、数据分析工具(如蝉妈妈、新榜)跟踪指标变化，通过数据反推内容优化方向，有投放优化经验者加分。
2.熟悉 Al辅助工具(如文案生成、图片设计、视频剪辑工具)加分，可借助工具提升内容生产效率与质。
(四)基础要求
1.本科学历，市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先。
2.工作积极主动，配合度高，开放心态与品牌共同成长，能适应新媒体行业快速选代的节奏，认同快客电梯品牌理念。