物业项目主管

一、岗位职责
1. 全面负责小区的物业管理工作，制定并执行物业管理方案与计划，确保服务质量达到标准与公司要求。
2. 监督管理物业团队，包括人员招聘、培训、考核等，提升团队整体业务水平与服务意识。
3. 处理业主投诉与建议，积极沟通协调，及时解决问题，提高业主满意度。
4. 负责小区设施设备的维护、保养与更新改造，保障设施设备正常运行。
5.协调与业委会、社区、街道等部门的关系，维护小区和谐稳定。
二、任职要求
1. 年龄45岁以下，大专及以上学历，物业管理等相关专业优先。
2. 具有3年以上物业管理经验，其中2年以上住宅小区物业项目经理工作经验。
3. 熟悉物业管理相关法律法规和行业标准，掌握先进的物业管理理念和方法。
4. 具备优秀的组织协调、沟通和团队管理能力，能有效处理复杂问题和突发事件。
5. 工作认真负责，有强烈的服务意识和责任心，具备良好的职业操守。