更新于 5月29日
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职位描述
机械设备设备安装调试售后问题处理
【岗位职责】
1.负责客户现场设备安装、调试及培训，保证设备的正常运营。
2.负责现场标杆打造，素材及好评收集，提升品牌服务影响力。
3.根据ITR流程，负责设备现场的售后问题处理，组织并协调内部资源，为客户提供售4.负责售后资料的更新维护（培训资料、保养资料、安装资料、售后工具表单等）5.协助客户成功经理每月定量回访客户，保持客户粘性，及时发现问题并协调解决。6.负责收集、反馈售后问题及产品改进建议，以推动工艺升级和提升效率。
7.负责设备交付现场问题总结、安装资料整理，输出报告并复盘分享。
【任职要求】
1.本科及以上学历，机械设计、机械工程等相关专业。
2.一年以上机械设备安装经验，能看懂安装图纸，可接受国外出差安装项目。
3.熟练操作二维或三维制图软件优先。
4.英语听说读写能力优秀者优先。
5.沟通协调能力强，吃苦耐劳，有强烈的责任心，不推诿不懈怠。
6.有持续学习的自驱力。
【福利待遇】
1.负责客户现场设备安装、调试及培训，保证设备的正常运营。
2.负责现场标杆打造，素材及好评收集，提升品牌服务影响力。
3.根据ITR流程，负责设备现场的售后问题处理，组织并协调内部资源，为客户提供售4.负责售后资料的更新维护（培训资料、保养资料、安装资料、售后工具表单等）5.协助客户成功经理每月定量回访客户，保持客户粘性，及时发现问题并协调解决。6.负责收集、反馈售后问题及产品改进建议，以推动工艺升级和提升效率。
7.负责设备交付现场问题总结、安装资料整理，输出报告并复盘分享。
【任职要求】
1.本科及以上学历，机械设计、机械工程等相关专业。
2.一年以上机械设备安装经验，能看懂安装图纸，可接受国外出差安装项目。
3.熟练操作二维或三维制图软件优先。
4.英语听说读写能力优秀者优先。
5.沟通协调能力强，吃苦耐劳，有强烈的责任心，不推诿不懈怠。
6.有持续学习的自驱力。
【福利待遇】
1、铁四角团队作战模式，多方协同，分工明确；
2、提供具有竞争力的薪资（底薪+出差补贴+配件销售提成）；
3、五险一金、各项补贴、工龄工资、节假日礼品礼金；
4、带薪年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等假期；
5、轻松的办公氛围，每月的团建基金、旅游、生日会、团队其他活动；
6、专业的培训体系、无经验员工带教体系，入职后可快速成长、职业稳步发展。
7、专业和管理双通道发展，良好的晋升空间，不看资历看能力。
工作地点
郑州二七区河南国立集团
公司信息
河南国立控股有限公司
不需要融资 · 500-999人 · 专用设备制造、专用设备制造
已审核
公司介绍
河南国立控股有限公司（简称：国立集团）始于2010年，前身为河南国立进出口有限公司，旗下控股：河南国立米科斯科技有限公司、河南国立百特环保科技有限公司、河南国立百斯特游乐设备有限公司等多家子公司，并且拥有占地面积20万㎡的研发和生产基地，是一家集工程机械、环保设备、游乐机械设备研发、生产和销售为一体，多板块运营的综合性集团公司。 国立集团成立15年来，始终坚持“以客户为中心、以结果为导向、坚持团队协作、坚持学习创新”的核心价值观，关注客户本质需求，助力客户持续成功，产品远销全球100多个国家和地区，在海外获得了稳定的市场份额，并在8个国家设有海外分公司。 国立集团多年来经营稳健，近5年均保持15%以上的增长，先后被评为郑州市电子商务示范企业、河南省电子商务示范企业、高新技术企业，现为河南省国际贸易网商协会执行会长企业，郑州市电子商务协会副会长企业。董事长安志强先生多次被授予“郑州电商领军人物”“郑州电子商务创新人物”等荣誉称号；并被聘请为郑州市电子商务专家委员会委员、郑州市中小企业创业创新导师。 国立集团经过15余年的发展，已具备科学完善的经营管理体系和新员工培养体系，目前，集团总部在职员工350余人、研发基地在职员工150余人（不含生产工人），超过90%具有大学本科及硕士以上学历。
工商信息
企业名称 河南国立控股有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 安志强
经营状态 存续
成立时间 2017-09-20
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
