岗位职责:
1、负责软件项目从需求对接到平稳上线的全过程管理,统筹供应商及内部资源,把控实施进度与风险,保障核心业务系统顺利运行。
2、统筹商场设备运维工作,制定运维SOP及值班排期,管理运维团队日常运作;推进运维自动化建设,搭建监控告警与自动化运维体系,持续提升故障处理效率与标准化水平。
3、负责商场内外网架构运维与性能优化,落实网络安全防护措施,定期开展巡检与漏洞扫描;重点保障统收银系统及核心交易数据安全,防范数据泄露与网络攻击风险。
4、组织商户及内部员工的系统操作培训,编制培训材料,辅助团队建设;结合系统迭代及自动化工具上线,持续完善培训体系,提升全员数字化应用能力。
5、关注行业前沿运维技术与工具,探索在商场场景下的落地应用,推动运维模式优化。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、信息管理等相关专业,3年以上商业地产或零售行业运维管理经验。
2、精通统收银系统、POS设备及基础网络运维,具备软件实施对接能力,能高效协调内外部资源推进项目落地。
3、具备团队管理与统筹能力,能制定并落地运维制度、SOP及值班体系;掌握服务器虚拟化、网络安全、数据库、数据备份等关键技术。
4、具备运维自动化建设能力,熟悉自动化运维工具,能搭建并优化自动化运维流程;具备新技术预研意识,能主动探索行业前沿技术并推动落地应用。
5、具备良好的文档撰写能力,能兼顾技术管理与行政支撑。
6、具备跨部门协作与应急响应能力,适应阶段性加班与节假日运维统筹安排。
7、坚持用户至上、敢于担当、持续创新、高标准交付、数据驱动、诚实守信。