一、 岗位职责
1、全面负责技术支持部的日常运营,包括人员调度、绩效考核、梯队建设及安全管理,确保部门高效运转。
2、统筹无人机演示、飞行作业、航线规划、测绘、植保吊运等项目的现场交付,严格执行行业服务标准。
3、负责无人机编队表演(灯光秀、集群表演等)的统筹执行,包括方案设计、空域协调、现场布场、飞行编排及安全保障。
4、负责CAAC无人机驾驶员执照及UTC慧飞培训体系的建设与实施,把控教学质量与考试通过率。
5、统筹无人机及负载设备的售后维修工作,建立标准化维修流程、备件管理与质量控制体系,包括但不限于大疆系列产品。
6、制定并优化部门作业规范、安全管理制度及应急预案,确保飞行安全与服务质量符合公司及客户要求。
7、配合销售、市场、研发等部门完成售前技术支持、客户培训及售后闭环,提升客户满意度与业务复购率。
任职要求:
1、本科及以上学历,地理信息科学(GIS)、测绘工程、遥感科学与技术等相关专业。
2、8年以上无人机行业从业经验,5年以上10人以上技术运维团队管理经验。
3、持有CAAC超视距驾驶员或教员执照,熟悉主流无人机平台(如大疆、纵横、飞马等)及负载设备操作。
4、具备无人机编队表演项目统筹或执行经验,熟悉表演方案设计、空域申报、现场布场及飞行编排流程。
5、具备主流无人机品牌(大疆优先)的维修经验,熟悉售后流程、故障诊断及备件管理,有认证维修资质者优先。
6、熟悉CAAC及UTC培训体系,具备教学管理经验,能够独立组织理论教学与实操训练。
7、责任心强,主动积极,敢于担当,具备良好的客户沟通意识、团队协作精神及较强的统筹协调与应变能力。