更新于 3月20日

中医馆-前台

4000-5000元
  • 青岛崂山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班制五险一金带薪培训节日福利养生馆
岗位职责要求
1.顾客招待,介绍店内项目等细节
2.每日茶饮烹煮
3.收银,统计流水
4.会员系统操作
5.辅助理疗师
6.配合线上线下活动宣传
7.线上维护顾客
8.顾客回访
任职资格要求
一、 硬性条件与经验

1. 学历与经验: 本科或大专以上学历。拥有1年以上服务业接待经验者优先(如酒店前台、美容院顾问、高端零售等),欢迎有服务意识的应届毕业生投递。
2. 技能要求:
· 熟练操作:能快速学习并熟练操作收银系统、预约管理软件及常用的Office办公软件(Word, Excel)。
· 财务意识:具备基本的收银、对账能力,工作细致,对数字敏感。
· 沟通能力:普通话标准,口齿清晰,具备优秀的表达与倾听能力。

二、 关键素质与能力

1. 卓越的服务意识与亲和力:
· 真诚热爱服务工作,能主动为顾客创造温暖、舒适的体验。
· 面容亲切,微笑自然,具备出色的亲和力,能迅速拉近与顾客的距离。
2. 出色的沟通与表达能力:
· 能够清晰、有条理地向顾客介绍店内的理疗项目与服务。
· 善于提问和引导,能准确理解顾客需求,并将其传递给理疗师。
3. 极强的责任心与细致度:
· 对收银、流水统计等工作一丝不苟,保证账务清晰准确。
· 能妥善完成顾客回访、会员信息管理等细节性工作,不疏漏。
4. 主动学习与团队协作精神:
· 对健康、养生行业有兴趣,愿意主动学习理疗项目基础知识。
· 具备良好的团队精神,能积极配合理疗师及店长完成各项工作,乐于协助同事。
5. 良好的抗压与应变能力:
· 能在客流高峰期有序应对多位顾客,保持耐心与专业。
· 能妥善处理简单的顾客咨询或投诉,并及时向店长汇报。
6. 顾客维护与营销潜质:
· 具备初步的客户关系维护意识,懂得如何通过线上渠道(如微信)与顾客保持良好关系。
· 能积极配合店内线上线下宣传活动,具备一定的营销推广意识。

三、 加分项
· 对中医养生、传统理疗文化有浓厚兴趣或基础了解。
· 具备简单的茶艺知识,懂得不同茶饮的冲泡技巧。
· 有会员系统操作或客户回访相关经验。
· 形象端庄大方,气质沉稳。
· 能适应弹性工作时间(早班:9:00-18:00 晚班:18:00-22:00)

工作地点

青岛崂山区博厚慧慈医疗(埠东社区卫生服务站)二楼人力资源部张蓓

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张女士/招聘经理

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公司Logo青岛博厚慧慈医疗科技股份有限公司
青岛博厚慧慈医疗科技股份有限公司(简称博厚医疗)自2013年成立以来,始终坚持以“好医术+好服务”为社区家庭提供便捷高效的医疗健康服务。博厚医疗是大陆首家引入ACHS国际顶级医疗服务认证标准的社区医疗机构,凭借先进科学的硬件设施和专业专注的服务与良好的口碑,已然成为青岛乃至全国领先的社区医疗连锁服务机构。截止目前,博厚医疗已在青岛建设并运营了40余家社区诊所,员工人数近500人,其中医、护、药剂等专业技术人员400余人;同时着手在国内重点城市布局落子,规划2022年发展到100+家医疗机构、2023年启动上市。作为岛城互联网医疗和精准医疗的倡导者和践行者,公司自主研发云HIS系统、联合设计智能血糖仪、血压仪等医疗物联网设备;同时推出社区医疗互联网品牌“医护百家”,开通线上专家快诊及医护上门等医疗服务。公司整合远程医疗、基因检测、肿瘤检测、物联网检查、心血管检测及治疗等医疗服务,以客户健康需求为中心,为家庭提供个性化全面健康解决方案。同时作为市立医院、海慈医院、人民医院的医联体合作单位,公司充分对接医院的优质医疗资源,不断提升基层医疗服务水平,让老百姓在家门口就能享受优质便捷的医疗健康服务。博厚医疗将持续秉承多年积淀的品牌文化和前景灿烂的发展空间,倾力打造中国最优秀的医疗服务机构,努力成为中国社区医疗行业最具价值和创造力的标杆企业。企业文化使命:让就医更便捷,让居民更健康愿景:成为最受尊重最值得信赖的医疗健康服务者核心价值观:敬畏(敬畏生命、敬畏客户、敬畏规则)、博爱(好服务)、厚德(好医术)、精进(专业高效)资质荣誉青岛市市立医院(集团)医联体合作单位青岛市海慈医疗集团医联体合作单位青岛市肝癌细胞再生治疗专家工作站医疗健康行业上市辅导重点企业国内率先获得澳大利亚医疗服务委员会(ACHS)认证的社区医疗机构 2019年国内十大新型诊所之星——最佳实践奖企业文化
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