b2c运营

岗位职责：
1. 负责大健康食品、药品类B2C店铺（天猫、京东、抖音小店等）全生命周期运营，熟悉品类合规要求，保障店铺平稳合规运行。
2. 制定B2C运营策略，统筹店铺活动策划、落地与复盘，聚焦GMV、转化率、客单价等核心指标，提升店铺业绩。
3. 协同相关部门梳理货品结构，优化商品展示、定价及详情页，贴合大健康用户需求，提升商品吸引力。
4. 负责店铺推广（直通车、抖店随心推等），控制投放成本，优化推广效果，刺激用户转化与复购。
5. 监测行业、竞品动态及平台规则，输出分析报告，调整运营策略；推进跨部门协同，解决运营异常问题。
6. 维护店铺口碑，对接客服处理用户反馈，优化用户购物体验，提升店铺复购率与满意度。
任职要求：
1. 大专及以上，相关专业优先，1-3年B2C运营经验（主管级需3年以上管理经验），优先有大健康食品、药品相关运营经验。
2. 熟悉1-2个主流B2C平台（天猫、京东、抖音小店等）规则与推广逻辑，熟练使用办公软件，具备较强数据处理分析能力。
3. 具备清晰运营思维、活动策划复盘能力，良好沟通协调与执行力，对市场敏感、有创新意识。
4. 目标导向、抗压性强，有责任心与学习能力，认同企业文化，有相关经验者可放宽条件。
5. 加分项：有大健康品类B2C代运营、0-1店铺搭建经验，熟练使用SQL，具备产品思维者优先。