一、岗位职责
1. 负责养老院各类老年活动策划、组织与落地,丰富长者精神文化生活,提升长者满意度。
2. 统筹机构内部日常运营管理,规范各岗位工作流程,协调护理、后勤等部门,保障内部有序运转。
3. 监督服务质量,收集长者及家属反馈,及时优化服务细节,处理日常运营中的各类问题。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,老年服务、社会工作、运营管理等相关专业优先。
2. 1-3年及以上养老机构运营相关经验,熟悉养老机构内部管理流程,有老年活动策划经验者优先。
3. 具备良好的组织协调、沟通表达能力,有耐心、有同理心,认同养老行业理念。
4. 责任心强,执行力强,能高效推进日常运营及活动落地,服从上级管理。