医美市场咨询

岗位职责
1、客户接待与咨询：负责门店到店、线上预约客户的接待、面诊沟通，根据客户肤质、面部状态、需求痛点，为客户提供专业的美学分析、皮肤检测与个性化医美抗衰方案。
2、业绩成交转化：熟悉门店各类医美、抗衰、护肤品项及产品优势，精准匹配客户需求，讲解项目原理、适配人群及术后养护，完成咨询、报价、成交、下单全流程。
3、客户维护留存：建立完善客户档案，做好新客跟进、老客回访、术后关怀、定期维养提醒，维护良好客情关系，提升客户复购、转介绍率。
4、门店配合工作：配合门店日常运营、活动落地、品项推广，积极参与门店培训、复盘工作，持续提升专业知识、面诊能力与谈单技巧。
5、市场辅助工作：配合市场团队对接引流到店客户，做好精准转化，统计每日咨询、到访、成交数据，完成个人及团队业绩目标。